Кейс 2018 года

Кейс 2018 года. Недвижимость. Москва.

450 000 ₽ комиссионных через Nelzyagram — без рекламы

Этот кейс я часто вспоминаю, когда мне говорят:

«В нашей нише через соцсети не покупают».

Покупают.

Просто не сразу и не через танцы с бубнами.

Исходные данные

Проект взят в работу в конце октября 2017 года.

Результаты фиксируем на март 2018.

Аккаунт: руководитель агентства недвижимости в Москве.

До начала работы:

▪️ нерегулярный постинг

▪️ фото из интернета

▪️ в подписчиках друзья и конкуренты

▪️ активности нет

▪️ запросов из Instagram — ноль

🤷‍♀️Классическая ситуация для недвижимости:

❌аккаунт есть, доверия нет, денег нет.

Цели на старте

Без «миллионов за месяц».

👍 увеличить узнаваемость самого агента

👍 получить 2 клиентов

👍 с комиссионными от 150 000 ₽ каждый

Очень трезвый, взрослый запрос.

Реальные проблемы ниши

Их нельзя игнорировать:

☝️ высокая конкуренция

☝️ длинный путь к сделке

☝️ высокий уровень недоверия

☝️ много «я сам продам / куплю»

Именно поэтому здесь не работают быстрые механики.

Что было сделано

Не «ведение ради ведения».

1️⃣ Чётко упаковали позиционирование

☑️ изменили имя профиля 👉 стало понятно, чем именно занимается агент

☑️ переписали шапку 👉 конкретика, а не общие слова

2️⃣ Контент — под страхи и решения

Мы чётко увидели парадокс ЦА:

люди боятся платить агенту,

но спокойно рискуют квартирой стоимостью в десятки раз больше.

На этом и строился контент:

☑️ реальные истории провалов при самостоятельных сделках

☑️ экспертные разборы

☑️ чек-листы (самые сохраняемые посты)

☑️ лицо агента 👉 рост доверия

3️⃣ Работа с видимостью и диалогом

☑️ геолокации по нужным районам

☑️ активность + закрытие возражений в комментариях

☑️ МФ и МЛ по гео, конкурентам, смежным нишам

☑️ акцент на ручные подписки, как самые качественные

❗️Вся работа велась только бесплатными методами.

Итог на март 2018

👍 появилась живая, активная аудитория

👍 в директ начали регулярно писать вопросы

👍 3 клиента доведены до сделки

☑️ агентские — 150 000 ₽+ с каждого

Итого:

более 450 000 ₽ комиссионных, пришедших через Nelzagram.

Проект был остановлен не из-за «не сработало»,

а из-за высокой загруженности агента.

Почему этот кейс важен

Потому что это не история про: охваты — лайки — «давайте ещё постить»

Это история про:

☝️ длинный цикл принятия решения

☝️ доверие

☝️ выстроенную коммуникацию

☝️ и соцсети как часть бизнес-процесса

#Недвижимость — одна из самых сложных ниш.

Если там работает система,

она работает и в других высокочековых проектах.

Если вам важно понять:

👉 почему клиенты думают долго и не доходят до сделки

👉 где именно рвётся путь клиента

👉 и как выстроить коммуникацию под сложные решения

можно написать в личку @mammburu

и начать с разбора, а не с активности.

В дорогих нишах

контроль важнее скорости.

Система важнее креатива.

Доверие важнее охватов.