Когда занимались продажей оборудования было выгодно показать только плюсы бизнеса и огромные очереди на мойках в горячий сезон в солнечную погоду. И нет никакой потребности показывать неудачные кейсы, это ведь это уже ответственность владельца мойки. Когда начали двигаться, как франшиза - появляется ответственность за конечный результат партнеров. И на самом деле между продажей оборудования и успешной франшизой возникает конфликт, т.к. во франшизе одна из важных задач - экономическая эффективность бизнеса. И мы усиливаем фокус внимания за этим. Первый и главный шаг всегда - начать анализировать цифры. Мы собрали все показатели по каждой локации наших франчайзи: сумму инвестиций, расходы, доходы и тп и стали следить за сроками окупаемости партнёров. Перед запуском объекта с нашими франчайзи мы всегда строим прогноз за сколько времени окупится тот или иной объект. И сравниваем его с фактическими показателями. В среднем по всем партнерам сети отклонение от плана -2 месяца. Т.е. если