Президент Промсвязьбанка Пётр Фрадков провозгласил, что в России недалёк переломный момент в борьбе с кибермошенничеством. Оправданы ли его оптимистичные оценки, рассказала «Ридусу» эксперт по интернет-мошенникам Екатерина Дуб.
Выступая на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах», Фрадков заявил, что благодаря новым финансовым технологиям, законодательным мерам и росту финансовой грамотности в стране уже не за горами переломный момент в борьбе с телефонным и онлайн-мошенничеством.
«Самое важное - изменилось осознание населения. Это очень серьёзный шаг вперёд в борьбе с мошенничеством. Он стал возможен благодаря программам по повышению финансовой грамотности, которые крупные банки проводят вместе с Банком России. Переломным моментом станет устойчивое снижение ущерба от мошеннических действий минимум на 20%», - сказал президент ПСБ.
По мнению Дуб, праздновать победу над мошенниками даже на 20% ещё рано. Злоумышленники не торопятся сдаваться и находят новые лазейки.
«Сейчас мошенники перешли со звонков на чаты и сайты знакомств. Пишут людям под видом МФЦ. Переходят на тему финансового рынка и убеждают людей брать кредиты и микрозаймы для „инвестирования“. Сим-карты продаются на маркетплейсах - можно заказать любое количество. Потом сообщники мошенников подтверждают их через портал госуслуг и перепродают, в том числе со связью с личным кабинетом мессенджера MAX», - пояснила Дуб «Ридусу».
Эксперт по мошенникам добавила, что за времена разгула телефонного мошенничества сформировалось «потерянное поколение скамеров». Они отвыкли от легальной работы и вложили в оборудование кол-центров слишком большие суммы денег, чтобы выйти из дела.
Финансовая грамотность россиян, на которую возлагает надежды Фрадков, всё ещё оставляет желать лучшего. Экономическая ситуация только усугубляет положение.
«Сознание людей не изменилось. Это видно по тому, что они до сих пор покупают инфоцыганские курсы в интернете. К тому же сейчас россияне находятся в не очень хорошем положении. Учитывая цены в магазинах, все хотят как-то подработать и получить дополнительный доход. Поэтому многие становятся жертвами мошенников по таким схемам», - отметила Дуб в разговоре с «Ридусом».
В целом Дуб оценила уровень проделанной государством и частным бизнесом антимошеннической работы на сегодняшний день как «5% от того, что вообще должно быть сделано». Для её завершения понадобится «не одно десятилетие». Главным условием коренного перелома в ходе войны со скамерами эксперт видит более активное вовлечение в неё банков и сотовых операторов.
«Банки и сотовые операторы должны защищать людей от лап мошенников, раз уж мы платим им деньги за их услуги. Сотовые операторы должны блокировать звонки с неизвестных номеров, банки - операции на основе этих звонков. Когда банки и сотовые операторы начнут терять деньги на возмещении ущерба жертвам мошенников, тогда сможем победить», - заключила специалист по борьбе с мошенниками в беседе с «Ридусом».
По мнению Дуб, повышение материальной ответственности субъектов банковской сферы и сотовой связи за действия использующих их инфраструктуру мошенников заставит их вложиться в создание искусственного интеллекта, который будет «отслеживать скрипты мошенников и блокировать разговоры. Тогда эти процессы реально пойдут очень-очень быстро».