На днях у нас был интересный кейс. Пришел клиент и пожаловался на интересные проблемы: во-первых, сотовая связь перестала работать на звонки, но при этом мобильный интернет работает. А во-вторых, перестали открываться некоторые документы через встроенный Просмотр iOS.
У нас на приемке мы воткнули SIM-карту другого оператора и связь заработала, поэтому тут отправили клиента в офис оператора для перевыпуска карты. А вот с просмотром было непонятно — списали на проблемы после обновления системы и пошли изучать вопрос. К счастью, клиент на разгадку вышел сам. Оказывается... режим блокировки. В целях повышения защищенности телефона он включил этот режим в настройках iOS. Однако там достаточно много побочных штук, среди которых как раз запрет на открытие большинства типа файлов, а также ограничение сотовой сети — отключается работа в сетях 2G и 3G. Поэтому сотовая связь от оператора пользователя и не работала, а на нашей тестовой SIM-карте все было хорошо.
В итоге клиент отключил режим и всё вернулось на круги своя. Поэтому будьте аккуратны не только с потенциальными угрозами для своего телефона, но и внутренней паранойей.
