Прошлый год продемонстрировал успешное сотрудничество всех участников противодействия кибермошенничеству, включая операторов связи, кредитные организации, государственные ведомства и депутатов. В результате был принят первый пакет из 50 законов в кратчайшие сроки. Об этом сообщил Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка, на пленарной дискуссии «Борьба с кибермошенничеством: на пути к общей цели» в рамках Уральского форума «Кибербезопасность в финансах».
Кузнецов отметил, что к концу 2025 года объем похищенных у россиян денег перестал расти, однако говорить о переломе ситуации пока рано, так как количество телефонных мошеннических звонков остается на уровне 5 миллионов в сутки.
— Участникам противодействия кибермошенничеству удалось значительно сблизиться в области технологий и обмена информацией, что стало возможным благодаря мерам охлаждения. Это позволяет кредитным организациям своевременно информировать клиентов о возможных угрозах и помогать им принимать правильные решения, — подчеркнул он.
Тем не менее, не все ожидания оправдались. Спикер выразил разочарование в связи с недостаточной эффективностью запрета сим-боксов, которые продолжают функционировать на теневом рынке. Он также отметил необходимость принятия дополнительных мер по борьбе с дипфейками, законопроект о которых уже находится в Госдуме.
Он добавил, что ежедневно фиксируется около 150 случаев использования дипфейков от имени министров, руководителей организаций и глав субъектов РФ. Этот тренд наблюдается по всей стране, и граждане доверяют таким дипфейкам значительно больше, чем в других ситуациях.
Отмечается, что в 2025 году были приняты решения по созданию единой технологии борьбы с кибермошенничеством — ГИС «Антифрод».
— Эта система позволит устанавливать «красный флажок» для любой мошеннической операции одновременно у всех участников: правоохранительных органов, кредитных организаций и операторов связи. Это даст возможность централизованно управлять рисками и предотвратить действия мошенников, — уточнил Кузнецов.
Он также подчеркнул, что мошенникам становится экономически менее выгодно совершать преступления: стоимость банковской карты на черном рынке возросла с 10 до 30 тысяч рублей, а услуги дроперов увеличились с 1–2% до 15–20% от суммы похищенного.
В прошлом году для решения проблемы дроперства был предложен «индекс дроповости», который получил поддержку от Ассоциации банков России и ФинЦЕРТ. Индекс поможет отслеживать состояние системы, однако требует доработки для исключения переводов между собственными счетами и связанными лицами.
Кузнецов отметил, что в 2025 году был сделан только первый шаг в борьбе с дроперами, сосредоточившись на дропах первого уровня, которые переводят деньги с карты на карту. Проблема дропов более высокого уровня, связанных с обналичиванием, требует совместных усилий банков, так как задействованы банкоматы разных организаций.
Он также указал на две категории жалоб: от потерпевших от мошенничества, количество которых снижается благодаря эффективной работе антифрод-систем, и от дропов, число которых растет, так как они пытаются вернуть заблокированные средства. 60% опрошенных не знают, куда обращаться, а остальные идут в банки или полицию.
Спикер обозначил проблему, когда сильные антифрод-системы одного банка блокируют мошеннические средства, поступившие из других банков. Для возврата денег законному владельцу требуется обращение в суд, что занимает не менее двух месяцев. Эффективный способ взаимодействия с МВД позволяет полиции быстро приглашать дропов и предлагать им добровольно вернуть деньги. За прошлый год таким образом удалось вернуть клиентам других банков 3,5 миллиарда рублей. В связи с этим предлагается доработать механизм, чтобы банки могли не только приостанавливать операции, но и возвращать средства.
Дискуссию модерировала Председатель Центрального Банка России Эльвира Набиуллина. В сессии также приняли участие заместитель Министра внутренних дел РФ Андрей Храпов, Председатель Правления Банка ВТБ Андрей Костин, заместитель Председателя Правления Газпромбанка Дмитрий Зауэрс и Председатель Промсвязьбанка Пётр Фрадков.