Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ARTKOD

Кейс: как сайт дизайнера интерьеров начал приносить 852 заявки в год

Когда к нам пришёл Chebotarev Design, это была небольшая студия: Запрос был простой и жёсткий: Хотим стабильный поток тёплых лидов и выйти в топ поиска. Но по факту речь шла о полной перестройке digital-системы бизнеса. Изначально работа велась с уже существующим сайтом, однако со временем стало очевидно, что он устарел как технически, так и визуально. В связи с этим было принято решение о разработке нового сайта на платформе Bitrix. Редизайн выполнялся не на основе субъективных визуальных предпочтений, а на базе исследования ниши и анализа поведения целевой аудитории.
Основной задачей было не просто обновить внешний вид сайта, а повысить уровень доверия, увеличить конверсию и упростить путь пользователя к заявке. Был проведён анализ сайтов конкурентов в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге.
Изучались: В результате были выявлены сильные и слабые стороны конкурентов, а также незакрытые потребности аудитории.
На основе полученных данных сформирована структура сайта и логика по
Оглавление

Когда к нам пришёл Chebotarev Design, это была небольшая студия:

  • мало клиентов
  • слабый поток заявок
  • сайт для галочки, который не продавал

Запрос был простой и жёсткий:

Хотим стабильный поток тёплых лидов и выйти в топ поиска.

Но по факту речь шла о полной перестройке digital-системы бизнеса.

Этапы работ

Изначально работа велась с уже существующим сайтом, однако со временем стало очевидно, что он устарел как технически, так и визуально. В связи с этим было принято решение о разработке нового сайта на платформе Bitrix.

🎨 Полный редизайн

Редизайн выполнялся не на основе субъективных визуальных предпочтений, а на базе исследования ниши и анализа поведения целевой аудитории.

Основной задачей было не просто обновить внешний вид сайта, а повысить уровень доверия, увеличить конверсию и упростить путь пользователя к заявке.

🔍 Исследование ниши и анализ конкурентов

Был проведён анализ сайтов конкурентов в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге.

Изучались:

  • структура сайтов
  • офферы
  • подача услуг
  • ценовая политика
  • инструменты формирования доверия

В результате были выявлены сильные и слабые стороны конкурентов, а также незакрытые потребности аудитории.

На основе полученных данных сформирована структура сайта и логика подачи контента, позволяющая выгодно выделить проект на фоне рынка.

🛠️ Аудит текущего сайта и пользовательских сценариев

Был проанализирован путь пользователя на старом сайте, определены точки потери внимания и доверия.

После этого переработаны:

  • навигация
  • логика страниц
  • сценарии взаимодействия с ключевыми разделами

🗂️ Портфолио как ключевой инструмент продаж

С учётом того, что в нише дизайна интерьера портфолио является основным фактором принятия решения, был разработан:

  • удобный и масштабируемый функционал добавления проектов
  • визуально понятная и структурированная система отображения
  • упрощённая навигация между кейсами

💸 Прозрачная система тарифов

Было реализовано прозрачное ценообразование:

  • подробно прописано наполнение каждого тарифа
  • устранена неопределённость на этапе принятия решения

📢 Работа с доверием: реальные отзывы

Разработан отдельный модуль отзывов, который подтягивает реальные оценки клиентов с Яндекс.Карт с возможностью перехода к каждому отзыву.

Использование статических или сгенерированных отзывов принципиально исключено.

👷🏻‍♂️ Полная переработка подачи услуг

Каждая услуга была подробно раскрыта.

Для всех услуг разработаны отдельные шаблоны страниц с учётом:

  • логики восприятия информации
  • типовых вопросов клиента на разных этапах принятия решения

🖌️Дизайн-система и шаблоны страниц

В рамках проекта было создано 8 уникальных шаблонов страниц, которые:

  • охватывают все ключевые пользовательские сценарии
  • обеспечивают единый визуальный и смысловой стиль
  • позволяют масштабировать сайт без потери структуры и логики

Результаты работ: SEO

Сайт входит в ТОП-3 по самым высокочастотным запросам по всей территории России. Со статистикой можно ознакомиться по ссылке: https://tpv.sr/uhLlDP-8I/

-2

С июля по ноябрь количество переходов из поисковых систем выросло в 2 раза и продолжает расти.

-3

Контекстная реклама

Благодаря детальной настройке рекламы и анализу данных, мы:

Увеличили число заявок до 852 за год.

Снизили стоимость привлечения клиента – в 2-3 раза.

Стабилизировали поток заявок (5-10 обращений в неделю)

Общие цифры за год:

  • 2 908 728 показов
  • 36 455 переходов
  • 852 заявки

Эффективность рекламы:

  • Средняя цена клика - 31 ₽
  • CTR вырос в 2 раза до 1,25%
  • Цена заявки - 1 327 ₽
-4

Сайт: до и после

1️⃣Конкурентоспособность в премиальном сегменте

Сайт выведен на уровень сильных игроков ниши в Москве и Санкт-Петербурге. Визуал и подача усилили образ профессиональной студии и повысили доверие со стороны новой аудитории.

2️⃣ Понятное и прозрачное предложение

Услуги и тарифы структурированы и подробно раскрыты. Клиент быстрее понимает формат работы и принимает решение без дополнительных уточнений.

-5

3️⃣ Продающее портфолио

Портфолио стало ключевым элементом сайта и основным аргументом в пользу выбора компании. Удобный функционал позволяет легко масштабировать и обновлять проекты.

-6
-7

4️⃣ Рост доверия за счёт реальных отзывов

На сайт интегрированы отзывы с Яндекс.Карт с возможностью перехода к каждому отзыву. Это усилило прозрачность и снизило сомнения в подлинности отзывов.

5️⃣ Услуги, ориентированные на ценность

Каждая услуга получила отдельную страницу с понятной структурой и логикой. Клиенты приходят с более чётким пониманием результата и процесса работы.

6️⃣ Улучшенный пользовательский опыт

Переработана навигация и пользовательские сценарии. Путь к заявке стал короче и удобнее, особенно для аудитории, ценящей своё время.

7️⃣ Готовность к масштабированию

Разработано 8 универсальных шаблонов страниц под разные сценарии. Сайт легко расширяется без потери единого стиля и логики.

Итог для бизнеса

  • Выход в премиум-сегмент
  • Клиенты приходят тёплыми: знают цены, видели проекты, понимают процесс
  • Сайт превратился из визитки в продавца
  • Бизнес перестал зависеть от одного канала
  • Стабильный поток заявок даже не в сезон сезон

Масштабируйте свой бизнес вместе с Artkod!