А у вас было такое, что после разговоров с некоторыми людьми - состояние такое, как будто бы мешки таскал? А ведь ты просто посидел на кухне, выслушал человека - и всё равно чувствуешь себя выжатым: сил нет, голова тяжёлая, внутри раздражение и усталость.
А история, как правило, одна и та же.
Человек жалуется, просит совета, кивает, благодарит, а потом проходит время - и всё повторяется. Ты снова включаешься, объясняешь, предлагаешь варианты, делишься опытом. И постепенно начинаешь ловить себя на том, что не хочешь отвечать на звонок. Избегаешь встречи и чувствуешь неловкость: вроде человек страдает, а ты устал от его страданий.
Дело не только в том, что мы «перехватываем» чужое настроение...есть ещё одна причина - более глубокая.
Психотерапевт А.М. Бурно писал о попытке волевым усилием изменить своё эмоциональное состояние. Когда человек заставляет себя чувствовать иначе, чем чувствует на самом деле. Это требует огромных внутренних затрат и редко даёт результат. Можно назвать это пустым усилием - усилием без плодов.
Но пустые усилия бывают не только внутренними. Они возникают и тогда, когда мы настойчиво пытаемся повлиять на то, что изначально не собирается меняться.
Представьте, что вы царапаете скалу ногтями. Старательно, с убеждённостью, что если достаточно постараться, появится хоть какой-то след. Ногти ломаются, пальцы болят, силы уходят. Скала остаётся прежней, а вы - нет.
Так же бывает и в общении. Есть люди, которые хотят оставаться в роли несчастного. Это их привычная территория. Там их жалеют, там им сочувствуют, там не требуют действий. Если проблема вдруг решится, придётся брать ответственность, принимать решения, рисковать. Проще снова рассказать, как всё плохо.
Вы предлагаете варианты: пойти учиться, сменить работу, обратиться к специалисту, начать действовать постепенно.
В ответ - десяток причин, почему это невозможно. .
На самом деле человек часто просит не решения, а подтверждения своей беспомощности. Ему нужна не удочка, а рыба - и желательно, чтобы её дали прямо в руки, а ещё лучше, чтобы взяли на руки самого.
Когда вы начинаете объяснять, как можно изменить ситуацию, вы выходите из сценария. И это вызывает скрытое раздражение. Вас слушают, но не слышат. Благодарят - и тут же обесценивают. Через неделю разговор начинается снова, будто ничего не было сказано.
И вы снова стараетесь, потому что неловко отказать...потому что «надо поддержать», ведь человек же близкий.
Проблема в том, что помощь имеет смысл только там, где её готовы принять. Если человек не собирается ничего менять, все ваши усилия превращаются в работу на холостом ходу. Вы отдаёте внимание, время, эмоциональные ресурсы. Взамен получаете ощущение опустошённости.
Это не мистический «вампиризм», а психологический сценарий.
Вам отводится роль сочувствующего, советчика, спасателя. Если вы её принимаете, спектакль продолжается. Если выходите из неё, начинается недовольство.
Иногда в худшем варианте вас же обвинят:
«Твои советы не работают».
Хотя к ним даже не пытались прислушаться.
И вот здесь важно честно признать, что вы не обязаны бесконечно совершать пустые усилия. Можно сочувствовать, можно слушать, но не обязательно снова и снова разрабатывать план спасения для того, кто спасаться не хочет.
Почему это не должно вас беспокоить?
Я сейчас не пытаюсь придумать вам оправдание, но давайте будем честны. Большая часть людей (к счастью) имеет совесть и воспитание просто не позволяет оставить кого-то близкого в беде. Даже все понимая, мы снова и снова попадаем в одни и те же грабли.
Но давайте подумаем вместе:
- Что вы делали, когда у вас сломалась машина? Вызывали эвакуатор и везли ее в сервис!
- Куда вы идете, когда нужны таблетки? Конечно, в аптеку - без лишних слов и разговоров.
Тогда давайте встанем на место "жалующегося" человека. Если ему действительно нужна помощь - разве он не найдет ее в нынешнее время? Что бы там не было - все решения за нас уже придумали.
Человек, у которого есть реальная проблема - обращается к специалистам, пробует, ошибается, возвращается за уточнением.
Если нужна только роль несчастного - разговоры будут бесконечными. И вот вопрос, а зачем вам принимать в них участие?
Энергия, потраченная на бесплодные попытки изменить чужую жизнь - это энергия, которую вы могли вложить в свою. Всегда помните об этом!
Есть ли в вашем окружении такие люди, которые вечно на что-то жалуются?