Почтовый сервис Mail.ru (входит в холдинг VK) начал ограничивать возможность бесплатного использования сторонних почтовых программ. Пользователи, предпочитающие работать с почтой через такие клиенты вроде Microsoft Outlook, The Bat, Apple Mail или Thunderbird, начали получать уведомления о необходимости подключить платную подписку. Эта функция была бесплатной с момента появления сервиса в начале 2000-х годов.
Пока нововведение затронуло не всех. Владельцы ящиков, созданных в последние годы (например, в 2023), уже видят блокирующую плашку при попытке создать пароль для внешнего приложения. Некоторые пользователи с «историей» в 20 лет и более всё еще сохраняют бесплатный доступ к функции экспорта почты во внешние приложения. В то же время, даже если почта уже настроена в стороннем клиенте, создать пароль для подключения на новом устройстве без оплаты подписки больше не получится.
Чтобы вернуть возможность пользоваться привычными программами, пользователю необходимо активировать подписку Mail Space. Примечательно, что базовая подписка (от 299 руб./мес.) может не подойти: в системных уведомлениях указано, что опция доступна в тарифе «для работы», стоимость которого начинается от 399 рублей в месяц (или от 1296 рублей при оплате за год).
Нужно отметить, что другие почтовые сервисы (например, «Яндекс Почта» или Gmail) продолжают предоставлять доступ по протоколам IMAP/POP3 абсолютно бесплатно.
Официальный комментарий: «Это эксперимент Почты Mail для повышения безопасности процесса авторизации при подключении к сторонним сервисам. Он затронул менее 1% пользователей».