Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанное кредитное страхование жизни, если подобная услуга была оформлена при получении займа.
К нам обратился клиент, оформивший заем в ООО МКК "М-Финанс".
При подписании договора ему одновременно оформили две страховки в ПАО СК "Росгосстрах":
- Полис по программе 4 на сумму 3 464 руб. При отказе от этой программы процентная ставка по займу повышалась до 152 % годовых, поэтому клиент решил ее оставить.
- Полис по программе 9 на сумму 42 000 руб. Отказ от него не влиял на процент по кредиту и условия займа.
Именно вторая услуга и стала предметом возврата.
Что это за страховка по программе 9?
Кредитное страхование жизни по программе 9 - это добровольная страховка заемщика, которая оформляется одновременно с договором займа.
Обычно она включает:
- Выплаты при временной нетрудоспособности.
- Выплаты при стационарном лечении после несчастного случая.
- Выплаты при потере работы и утрате дохода.
Звучит красиво, но на практике:
- В правилах страхования много ограничений и исключений. Во многих жизненных ситуациях страховой случай просто не признают.
- Все выплаты жестко лимитированы, а собрать пакет документов и доказать страховой случай бывает непросто.
- Страховая премия вносится единоразово и сразу увеличивает фактическую переплату по займу. В нашем случае клиент заплатил 42 000 руб. за услугу, которой, скорее всего, не воспользуется.
Важно понимать
📌 Отказ от страховки по программе 9 не влияет на процентную ставку и другие условия займа. Это дополнительная, а не обязательная услуга.
Значит, клиент имел право отказаться от нее и потребовать возврата оплаченной страховой премии, так как услуга была навязана при заключении договора займа.
Как мы действовали
После консультации с нашими юристами клиент решил вернуть деньги за программу 9. Мы:
- Проанализировали договор займа и полис кредитного страхования жизни, чтобы убедиться, что отказ от программы 9 не ведет к изменению процентной ставки.
- Подготовили подробную досудебную претензию в страховую компанию с требованием вернуть 42 000 руб. В претензии указали, что страховка была навязана при оформлении займа и является добровольной, а также сослались на положения ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
- Направили претензию заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу ПАО СК "Росгосстрах" (ИНН 7707067683): 121059, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1.
Результат
Примерно через 3 недели после направления претензии страховая компания перечислила клиенту полную сумму страховой премии - 42 000 руб. - на банковский счет.
Если при оформлении займа или кредита вместе с договором предлагают дорогую страховку, всегда стоит проверить, зависит ли от нее процентная ставка. Во многих случаях возврат возможен в досудебном порядке.
Если вы оказались в похожей ситуации и хотите вернуть деньги за навязанное страхование, обращайтесь к нам - поможем грамотно подготовить документы и добиться возврата средств законным путем. ⚖️
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
MAX: +7 (987) 941-15-73
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573