- Павел, нам срочно нужен взрывной трафик!
- А что с продуктом?
- Ну, цену подняли, упаковка старая, отзывы никакие. Но трафик же все решит?
Классика.
В digital это называется «туннельное мышление». Собственник видит один узкий луч света — и бежит к нему, не замечая провалов справа и слева. Чаще всего этим лучом оказывается «новый волшебный канал».
Психологически это объяснимо. Даниель Канеман (израильско-американский психолог, один из основоположников поведенческой экономики - направления, объединяющего психологию и экономику) называл это эвристикой доступности: нам кажется важным то, что легче вспоминается. Вчера прочитали статью про TikTok — завтра хотим в TikTok. Конкурент залетел в рекомендации — срочно ищем, кто настроит.
Но маркетинг — это не физика. Здесь нет одной единой формулы для всех. Есть система.
Что реально происходит за кулисами:
— Клиент требует контекст, но его сайт грузится 10 секунд
— Просит лидогенерацию, но его менеджеры перезванивают через день или просто игнорируют запросы с сайта
— Хочет крутой бренд, но экономит на упаковке.
Самый страшный для меня разговор: «А давайте просто повторим стратегию Иванова, у него же сработало». Не сработает. Потому что у Иванова продукт был готов к масштабированию, а у вас — нет.
Туннельное мышление лечится только одним: остановкой и вопросом «а что именно у нас сломано на самом деле?». Чаще всего сломано не то, что кажется.
🎁 Если вы дочитали статью до конца — значит, вам действительно
важно развивать свой бизнес и избегать ошибок в digital. Еще больше
откровенного и полезного контента без воды читайте в моем личном
Telegram-канале. Подписывайтесь прямо сейчас:
👉 TG: Чегодаев Павел - digital для руководителей