«Вот мои знакомые застраховали КАСКО — и им ничего не выплатили…»
«У друзей была повреждена машина, а страховая отказала…»
Слышали такое? Я — регулярно 👂
Да, к сожалению, такие случаи действительно бывают. Но давайте честно: это не означает, что все страховые компании — обманщики, а все клиенты — безвинные жертвы 🙅♀️🙅♂️
В страховании, как и в жизни, всё решают детали.
Почему страховая может отказать по КАСКО? 🚗
Вот самые распространённые исключения 👇
🔧 Естественный износ автомобиля.
🏁 Использование авто не по назначению.
Участие в гонках
Работа в такси без соответствующей опции.
Повреждения вне дорог общего пользования (например, в лесу)
🍷 Алкоголь или наркотическое опьянение водителя.
❗ За рулём был водитель, не вписанный в КАСКО .
😎 Ущерб причинён умышленно (и это доказано)
🛞 Повреждены покрышки, диски, колпаки — если они не застрахованы дополнительно.
📝 А ещё условия КАСКО отличаются в разных компаниях.
Там, где одна страховая скажет «это исключение», другая признает это страховым случаем — всё зависит от программы страхования ⚖️
А клиент просто не знает этого, особенно, если оформил КАСКО сам в Интернете.
И вот здесь, я всегда подчёркиваю: лучше и надёжнее иметь своего страхового агента.
Тогда будет меньше разочарований, обид и больше довольных клиентов с позитивным опытом страхования 😊
А фраза «страховая не платит» будет звучать гораздо реже 😉
Галина Робертовна - Специалист по страхованию 🍀
