За нарушение сроков доставки и одностороннюю отмену заказа предпринимателя обязали выплатить потребителю 212,5 тысячи рублей.
Жительница Уфы заключила договор на интернет-площадке «Интернет Решения» с индивидуальным предпринимателем на покупку и доставку шкафа. По данным регионального управления Роспотребнадзора, компания нарушила установленные договором сроки поставки мебели. Несмотря на неоднократные обращения потребителя с требованием исполнить обязательства, поставщик продолжал переносить сроки доставки, а потом и вовсе отказался исполнять заказ, возвратив покупателю уплаченную сумму.
Специалисты надзорного ведомства помогли потребителю: подготовили необходимые документы и представили их в суде, где иск был удовлетворен. Суд вынес решение о взыскании с ООО «Интернет Решения» штрафа и компенсации убытков на 212,5 тыс. рублей, а также обязал поставщика осуществить доставку предварительно приобретенного товара.