Но сначала прокачают свои знания сами волонтеры. Первая группа из числа студентов Генического техникума сферы обслуживания уже приступила к обучению. Программа реализуется на базе Штаба общественной поддержки «Единой России» совместно с региональным МФЦ.
Добровольцы в деталях разберутся в возможностях Госуслуг, сервиса «Я в России» и мессенджера МАХ, чтобы потом в простой форме объяснить пожилым жителям. Студенты будут работать по заявкам — посещать на дому инвалидов и маломобильных пенсионеров, расскажут и покажут, как дистанционно оплатить госпошлину, получить справку или, к примеру, оформить документы.
«Мы понимаем, что старшему поколению это дается не так легко, как молодежи, — отметила Ольга Лукович, руководитель регионального исполнительного комитета Херсонского регионального отделения «Единой России». — К помощи родственников тоже не все могут прибегнуть — в регионе немало одиноких людей из старшего поколения. Волонтеры же, прошедшие обучение, смогут показать, как выполнять те или иные действия, и это большое подспорье для тех пенсионеров, которые в силу возраста или здоровья не могут выходить из дома».
Если потребуется регистрация на портале Госуслуг, то в этом помогут специалисты многофункционального центра. В МФЦ регионе работают мобильные бригады МФЦ, которые работают по вызовам.
«Портал «Госуслуги» открывает доступ к десяткам услуг без очередей и лишних поездок, — рассказала Полина Школьных, начальник отдела по развитию и обучению персонала МФЦ Херсонской области. — Для пожилых людей это не просто удобство, а реальная экономия времени и сил. Чем больше граждан освоят цифровые сервисы, тем быстрее и комфортнее они смогут решать свои повседневные вопросы — от записи к врачу до оформления льгот».
КСТАТИ
Пожилые жители, желающие освоить цифровые сервисы, могут обращаться по телефону региональной общественной приемной «Единой России»: +7 (990) 211-80-36.
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru