Эти категории обслуживаются в офисах МФЦ вне очереди. Для этого достаточно обратиться к администратору зала и предъявить документ, который подтверждает статус.
Заявления о регистрации прав на недвижимость и кадастровом учете в Росреестре участников спецоперации рассматриваются в приоритетном порядке: соответствующий статус указывается при подаче документов в окне приема.
В некоторых МФЦ организовали возможность видеоконсультаций с Фондом «Защитники Отечества», что позволяет оперативно решать сложные и нестандартные вопросы, которые связаны с мерами поддержки.
«Нашей задачей является не просто принять документы, а сопроводить человека на каждом этапе, помочь разобраться в мерах поддержки. Мы стремимся постоянно расширять форматы взаимодействия, в том числе через видеосвязь с Фондом "Защитники Отечества", чтобы каждый обратившийся участник СВО получил своевременную и квалифицированную помощь», — сказала ведущий специалист МФЦ Ксения Лепетухина.
Видеосвязь доступна в офисах МФЦ в Петропавловске-Камчатском (улица Савченко, 23), в Вилючинске (мкр Центральный, 5), в Елизове (улица Беринга, 9), в Мильково (улица Ленинская, 10), в Усть-Большерецке (улица Бочкарёва, 10).