Аналитическое агентство Frank RG подвело итоги ежегодного исследования мультисервисных подписок. И главный вывод: СберПрайм — лидер в соотношении «цена–качество». Подписка заняла первое место в номинации «Самая сбалансированная подписка», а также возглавила интегральный рейтинг в регионах и по версии клиентов с высоким доходом (СберПрайм+).
Давайте разбираться, что стоит за этой победой и почему уже более 24 миллионов россиян выбрали именно СберПрайм.
Что такое «сбалансированная подписка»?
Методология Frank RG проста и элегантна. Эксперты делят баллы интегрального рейтинга на стоимость годовой подписки. Полученная цифра показывает, сколько баллов полезности клиент покупает за каждые 100 рублей. Иными словами, насколько подписка эффективна для пользователя.
СберПрайм оказался лидером именно по этому показателю — оптимальное сочетание цены, наполнения, оценки пользователей и реальной выгоды.
Что нового появилось в 2025 году?
Рост популярности подписки в прошлом году связан с развитием наполнения и новыми возможностями.
Общие улучшения для всех подписчиков:
- «Поделиться подпиской с близкими» — пользователи СберПрайм и СберПрайм+ получили возможность бесплатно добавлять до трёх человек (родственников или друзей). Это резко повышает ценность подписки для семьи.
- «Выгодные поездки на электросамокатах Whoosh» — старт поездок стал бесплатным, а минуты — до 50% выгоднее.
- «Кешбэк 15% в Афише» — подписчики покупают билеты на любые мероприятия с повышенным кешбэком бонусами Спасибо.
Для подписчиков СберПрайм+ (премиум-сегмент):
- бесплатный доступ к электронным и аудиокнигам в ЛитРес;
- две бесплатные медицинские консультации в СберЗдоровье;
- кешбэк до 20% при заправке автомобиля с сервисом «Заправь Авто».
Что входит в подписку? Базовый набор
СберПрайм давно перестал быть просто «пакетом скидок». Сегодня это комплексная экосистема для жизни.
Развлечения и досуг:
- кино и сериалы без рекламы в Okko;
- музыка и подкасты в Звуке;
- кешбэк 15% в Афише.
Поездки и транспорт:
- выгодные условия в каршеринге Ситидрайв;
- скидки на поездки в Whoosh;
- кешбэк до 20% на заправках.
Ежедневные покупки:
- повышенный кешбэк в сервисах онлайн-заказов Самокат и Купер;
- дополнительные условия в сервисе бронирования Отелло.
Финансовая выгода: цифры
Подписка даёт не только «лайфстайл», но и прямую финансовую экономию.
Выбор категорий кешбэка:Подписчики выбирают в приложении СберБанк Онлайн пять категорий вместо трёх (для обычных пользователей) и получают за них повышенный кешбэк бонусами Спасибо. Бонусами можно оплачивать до 99% стоимости покупок у партнёров. По оценке банка, выгода может достигать 10 000 рублей в месяц.
Финансовые сервисы:
- уведомления по счетам СберКарт и их обслуживание — бесплатно;
- платежи и переводы клиентам Сбера до 500 000 рублей в месяц — без комиссии;
- надбавка к ставке по СберВкладу — +0,5 п.п. ;
- надбавка по Накопительному счёту — +1 п.п. .
Что говорят в банке?
Анна Кашницкая, лидер Прайма, комментирует победу:
«Мы продолжаем развивать продукт, который экономит время и деньги. Первое место в рейтинге Frank RG по сбалансированности подтверждает, что мы выбрали верное направление. Чтобы сделать подписку оптимальной, мы анализируем реальные привычки клиентов и помогаем им решать повседневные задачи с помощью универсального решения, которым к тому же можно пользоваться вместе с близкими. Лидерство в регионах и среди клиентов с высоким доходом доказывает, что подписка находит отклик у самой разной аудитории».
Цифры подтверждают: 24 миллиона подписчиков — это серьёзная армия, и она продолжает расти.
Почему это важно?
Рынок подписок в России перегрет. У каждого крупного игрока есть своя экосистема: «Яндекс Плюс», «VK Комбо», МТС Premium, Т-Банк и другие. В этой конкуренции победить может только тот, кто предлагает реальную, измеримую выгоду, а не просто «пакет скидок, которыми невозможно воспользоваться».
Frank RG — независимое исследовательское агентство, и его рейтинг строится на опросах пользователей, экспертных оценках и анализе условий. Поэтому первое место СберПрайм — это не самопиар, а признание рынка.
Личное мнение: в чём секрет успеха
Секрет СберПрайм, на мой взгляд, в трёх вещах.
Интеграция. Подписка встроена в приложение, которым вы и так пользуетесь каждый день. Не нужно скачивать отдельный сервис, помнить ещё один пароль, разбираться в интерфейсе. Всё — в СберБанк Онлайн.
Широта покрытия. Одно подписка закрывает кино, музыку, доставку еды, транспорт, кешбэк, финансы. Для большинства людей этого набора достаточно, чтобы не покупать ничего дополнительно.
Семейность. Возможность добавить до трёх близких бесплатно — это гениальный ход. Подписка перестаёт быть «индивидуальной» и становится «семейной». А удержать семью всегда легче, чем одного человека.
24 миллиона пользователей — это уже не просто «продукт». Это образ жизни для четверти экономически активного населения страны. И если Сбер продолжит в том же духе — анализировать привычки, добавлять нужные сервисы и не задирать цену, — у конкурентов будут проблемы.