Ошибка «Укажите сведения о доходах» встречается при заполнении декларации 3-НДФЛ в личном кабинете налогоплательщика в разделе «доходы».
Суть ошибки в том, что декларация 3-НДФЛ редко требуется при отсутствии облагаемых налогом доходов.
Конечно, такие декларации могут встречаться у предпринимателей или у иностранцев, или в других редких случаях, но разработчикам личного кабинете налогоплательщика как-то всё равно. Поэтому заполнить «нулевую» декларацию (то есть с отсутствием доходов) в личном кабинете налогоплательщика не получится. Для заполнения такой декларации надо использовать программу «налогоплательщик ЮЛ»
То есть ошибка возникает тогда, когда не выбрана справка о доходах (бывшее название - 2-НДФЛ) или не указаны сведения о доходах вручную по кнопка «добавить источник дохода». Если нажать кнопку далее и не указать доходы, всплывает ошибка «укажите сведения о доходах».
Чтобы ошибка не возникала надо заполнить сведения о доходах (указать доходы, в том числе сведения уже предоставленные в налоговую по справкам о доходах от работодателей). Сведений о доходах от работодателей может не быть в налоговой сразу после окончания года. В большинстве случаев эти сведения появляются только в начале марта. Если сведений нет в налоговой в конце марта, то можно обратиться в налоговую с вопросом, почему нет сведений. Или спросить у работодателя, сдал ли он справки о доходах (2-НДФЛ) в налоговую.
Если декларация должна быть сдана без указания доходов, то заполнить такую декларацию в личном кабинете налогоплательщика нельзя. Для заполнения можно воспользоваться программой «налогоплательщик ЮЛ» или другими подобными программами. После заполнения можно будет выгрузить из программы «налогоплательщик ЮЛ» файл декларации в формате xml (название файла будет начинаться NO_NDFL3) и загрузить файл xml с декларацией в личный кабинет налогоплательщика. Как это сделать можно посмотреть здесь.