Вологжанам объяснили, как повлиять на недобросовестную Управляющую Компанию
Эксперты рассказали, какие обязанности есть у управляющих компаний и какие санкции им грозят за нарушения.
Жители Вологодской области ежемесячно оплачивают содержание многоквартирных домов, однако не всегда получают услуги в полном объёме. Эксперты напомнили вологжанам, какие обязанности лежат на управляющих компаниях и как действовать, если они их не выполняют.
В системе ЖКХ управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее состояние общего имущества, организовывать текущий ремонт, реагировать на аварии и соблюдать нормативы качества коммунальных услуг. Эти требования закреплены в Жилищном кодексе и договоре управления.
В перечень обязательных работ входят регулярные осмотры дома, подготовка к отопительному сезону, работа аварийно-диспетчерской службы, уборка подъездов и дворов, обслуживание лифтов и инженерных сетей, а также ведение отчётности. Текущий ремонт уже включён в плату за содержание жилья, поэтому дополнительные сборы без решения общего собрания незаконны.
Зампред комитета Госдумы по строительству Сергей Колунов отмечает, что рынок управляющих компаний остаётся конкурентным.
«Если одна УК не справляется со своими обязательствами, после собрания собственников её может заменить другая, но не чаще одного раза в год», — подчеркнул он.
По его словам, многие вопросы можно решить на уровне обращения. «Чаще всего достаточно обратиться в диспетчерскую службу и оставить заявку. Если компания уклоняется от исполнения обязанностей, следует обращаться в Госжилинспекцию, прокуратуру или суд», — добавил депутат.
Закон чётко ограничивает действия управляющих компаний. Им запрещено навязывать платные услуги без решения собрания, отключать базовые ресурсы без соблюдения процедуры, публиковать списки должников с персональными данными или требовать оплату за неоказанные услуги.
Ответственность за нарушения установлена КоАП РФ. Штрафы для должностных лиц могут достигать 100–250 тысяч рублей, для юридических — до 350 тысяч рублей. При повторных грубых нарушениях возможен отзыв лицензии. Обсуждается и усиление санкций за незаконную публикацию данных должников — до 1–1,5 млн рублей.
Первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев считает, что решающим фактором является не размер штрафов, а их применение.
«Действующая система штрафов достаточна, но важна их неотвратимость. При системных нарушениях следует применять меры вплоть до отстранения от должности», — отметил он.
Если управляющая компания не реагирует на обращения, жителям Вологодчины рекомендуется зафиксировать нарушение, направить письменную претензию и при отсутствии ответа обратиться в Государственную жилищную инспекцию области. В дальнейшем возможны жалоба в прокуратуру или иск в суд. Собственники вправе требовать перерасчёт и компенсацию ущерба, а также штраф в размере 50% от присуждённой суммы.
Ранее в новостях Эксперт оценил значение реставрации Вологодского кремля для развития региона