Верховный суд признал, что ограничение интернет-банка не нарушает права клиентов
Банки официально освободили от ответственности за финансовые потери клиентов при блокировке их дистанционных переводов. Как сообщает «Коммерсантъ», Верховный суд РФ вынес решение, которое значительно усиливает позиции кредитных организаций в спорах с бизнесом и гражданами.
Поводом стал иск компании «Х-Дзор», которая не смогла вовремя перечислить 13,7 млн руб. поставщику из-за подозрений банка в нарушении антиотмывочного закона. Чтобы выполнить контракт, фирма была вынуждена взять дорогой заем, а затем потребовала взыскать семь млн руб. убытков с банка. Однако суд указал, что у клиента оставалась возможность прийти в отделение и подать документы на бумаге. По мнению судей, интернет-банкинг — это лишь дополнительный сервис, и его отключение не лишает человека права распоряжаться своими деньгами.
Юристы опасаются, что такая позиция может спровоцировать рост числа блокировок, так как банки перестанут бояться судебных исков за ошибки автоматических систем мониторинга. Теперь все риски, связанные со срочностью оплаты или отсутствием поблизости офисов банка, полностью перекладываются на кошелек клиента. Оспорить в суде можно будет только завышенную комиссию за проведение платежа через операциониста в отделении.
Ранее стало известно, что топ-менеджеров банков начнут увольнять и лишать права работать в финансовой сфере на десять лет за системные ошибки в защите клиентов. Центробанк намерен жестко наказывать руководителей за провалы в кибербезопасности, которые позволяют мошенникам похищать средства со счетов россиян.
Последние новости о предпринимателях — читайте в разделе «Бизнес» на сайте «Постньюс»