90% компаний не получили выгоды от ИИ
Опрос 6000 топ-менеджеров в США, Великобритании, Германии и Австралии показал: почти 90% компаний не увидели заметного роста производительности или занятости из-за ИИ за последние три года.
Цифры показательные:
— руководители используют ИИ в среднем всего 1,5 часа в неделю
— 25% вообще его не используют
— инвестиции в ИИ уже перевалили за $250 млрд
Это не означает, что ИИ “не работает”. Экономисты уже видели это раньше. В 1987 году появился термин «парадокс Соло»: компьютеры были повсюду, а в статистике производительности — тишина.
С ИИ сейчас происходит ровно та же история.
Главная проблема — не в технологиях, а в компаниях. Большинство бизнесов сделали самый простой шаг, купили ИИ-инструменты. Но не сделали самый сложный, они не перестроили процессы.
В итоге ИИ используется как помощник для черновиков, ускоритель отдельных задач, игрушка для экспериментов. Но не как фундамент изменения работы.
А ведь, настоящий рост производительности начинается только тогда, когда меняется структура процессов, цепочки принятия решений, роли сотрудников, операционная модель. Пока этого почти нигде нет.
По оценке самих руководителей, заметный эффект ИИ может проявиться в ближайшие три года. И это выглядит реалистично.
Из истории мы знаем, что электричество перестроило фабрики примерно за 20 лет, ПК трансформировали офисы лет за 15, облачные технологии раскрылись за ~8–10 лет
ИИ развивается быстрее, но организационная инерция никуда не делась. То еть сейчас выигрывают не те, у кого “есть ИИ”.
А те, кто перепроектирует процессы под ИИ, уберёт лишние уровни согласований, сократит цикл принятия решений и реально перестроит работу. Все остальные ещё долго будут находиться в тех самых 90%.
#ИИ #бизнес #технологии
