Какие результаты уже достигнуты и почему борьба с аферистами ещё далека от завершения
Заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов выступил на пленарной дискуссии Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» и подвёл итоги совместной работы банков, операторов связи и государства. По его словам, прошлый год стал примером слаженных действий — был оперативно принят первый пакет из 50 законов, направленных на противодействие кибермошенничеству.
К концу 2025 года сформировался новый тренд — объём похищенных у россиян средств перестал расти, однако говорить о переломе пока рано. Количество мошеннических звонков остаётся прежним и держится на уровне около 5 миллионов в сутки.
Станислав Кузнецов сообщил, что участникам противодействия удалось значительно сблизиться в сфере технологий и обмена данными.
«В этом очень помогли меры охлаждения», — отметил он. Спикер пояснил, что такие механизмы позволяют банкам своевременно предупредить клиента о риске и помочь принять правильное решение. При этом ожидаемого эффекта от запрета сим-боксов добиться не удалось — на теневом рынке по-прежнему сохраняется большое количество сим-карт. Он также подчеркнул необходимость дополнительных мер против дипфейков и добавил, что соответствующий законопроект уже находится в Госдуме.
По словам Станислава Кузнецова, ежедневно фиксируется около 150 дипфейков от имени министров, руководителей организаций и глав регионов. Если раньше злоумышленники атаковали устройства, то теперь их целью становится человек, и граждане чаще доверяют таким подделкам.
Отдельно он рассказал о создании единой технологии противодействия мошенничеству — ГИС «Антифрод».
«Мы хотим, чтобы у нас была возможность установки “красного флажка” по любой мошеннической операции одновременно у всех», — пояснил Станислав Кузнецов. И добавил, что это позволит управлять риском из одной точки и не давать преступникам реализовывать свои схемы.
Спикер также отметил, что впервые удалось изменить экономику мошенничества — «им становится экономически менее выгодно совершать преступления». По его словам, стоимость банковских карт в даркнете выросла с 10 до 30 тысяч рублей, а услуги дроперов — с 1–2 процентов до 15–20 процентов от похищенной суммы.
Станислав Кузнецов рассказал, что в прошлом году был предложен «индекс дроповости». Инициативу поддержали Ассоциация банков России и ФинЦЕРТ, началась разработка инструментов для расчёта. Он отметил, что индекс уже показывает эффективность, однако его необходимо доработать — исключить переводы между собственными счетами и операции между связанными лицами. После технической настройки показатель сможет объективно отражать состояние системы и подход банков к проблеме.
В 2025 году удалось продвинуться только в борьбе с дропами первого уровня, которые переводят деньги с карты на карту. Более сложный этап, связанный с обналичиванием после дробления средств, пока остаётся нерешённым. Такие схемы используют банкоматы разных банков, поэтому противодействие возможно только при совместной работе, и в ФинЦЕРТе готовы подключиться к этому процессу.
Станислав Кузнецов выделил две категории жалоб — от пострадавших и от самих дроперов. Число обращений от жертв мошенников снижается благодаря работе антифрод-систем, тогда как жалоб от дропов становится больше — они пытаются вернуть заблокированные средства. При этом около 60 процентов граждан вообще не обращаются за помощью, остальные идут в банки или полицию.
Он также обозначил проблему «тупика», когда сильная антифрод-система одного банка блокирует средства, поступившие через дропов из других организаций. Сейчас для возврата денег владельцу требуется судебное разбирательство, которое занимает не менее двух месяцев.
По словам Станислава Кузнецова, взаимодействие с МВД позволило ускорить процесс — полиция приглашает дропа и предлагает добровольно вернуть средства. За прошлый год таким способом клиентам других банков вернули 3,5 миллиарда рублей. Он подчеркнул, что механизм необходимо доработать, чтобы банки могли не только приостанавливать операции, но и самостоятельно возвращать средства законным владельцам.
Дискуссию модерировала Председатель Центрального Банка России Эльвира Набиуллина. В обсуждении также участвовали заместитель Министра внутренних дел Российской Федерации Андрей Храпов, Председатель Правления Банка ВТБ Андрей Костин, заместитель Председателя Правления Газпромбанка Дмитрий Зауэрс и Председатель ПСБ Пётр Фрадков.