Россияне всё чаще предпочитают лечиться самостоятельно, даже когда медицинская помощь формально доступна. При первых симптомах простуды, боли или недомогания многие идут не к врачу, а в аптеку или в интернет — за советом и «проверенным» средством. Такая практика постепенно стала массовой и уже отражается на статистике осложнений и поздней диагностики. Одной из причин эксперты называют низкую медицинскую грамотность. Люди нередко путают вирусные и бактериальные инфекции, бесконтрольно принимают антибиотики и сильнодействующие препараты, не задумываясь о побочных эффектах. Особенно тревожна ситуация с детьми, когда родители самостоятельно назначают лекарства «чтобы не ходить по врачам». Сказывается и доступность помощи: запись к узким специалистам может занимать недели, а попасть на приём быстро удаётся не всегда. На этом фоне растёт недоверие к системе здравоохранения — часть пациентов уверена, что в поликлиниках назначают «стандартное лечение» без индивидуального подхода. В итоге люди