Компания МегаФон вновь стала ведущим работодателем телекоммуникационной сферы по степени вовлеченности работников и второй год получает престижную награду «Отличное место для работы», согласно исследованию агентства Happy Job за 2025 год.
Итоговый индекс вовлеченности сотрудников достиг рекордных 93,8%, став абсолютным отраслевым максимумом. В рейтинге оценивались сразу десять показателей, пять из которых показали лучшие результаты среди конкурентов.
Измерение уровня вовлеченности осуществляется регулярно, несколько раз ежегодно, чтобы своевременно реагировать на изменения внутри коллектива, находить слабые места и развивать сильные стороны команды.
В прошлом году компания усовершенствовала систему анализа результатов опросов на платформе Happy Job, внедрив собственный ИИ-помощник. Ранее специалистам отдела кадров приходилось вручную анализировать препятствия развития отделов и составлять планы действий. Теперь искусственный интеллект автоматически обрабатывает полученные сведения, принимает во внимание отзывы сотрудников и формирует персонализированные рекомендации руководителям. Таким образом, ценные знания и практический опыт компании становятся основой принятия эффективных решений, способствуя улучшению ситуации ещё до появления первых сигналов недовольства персонала. По итогу такого подхода почти три четверти коллективов повысили свою вовлеченность.
Роман Ермоленко, руководитель департамента корпоративного развития и управления персоналом оператора подчеркнул: «Главное для нас — благополучие и развитие сотрудников. Именно комфортная внутренняя среда, желание расти вместе с компанией позволяют добиваться высоких бизнес-результатов. Награда подтверждает профессионализм нашей команды и гарантирует клиентам высокое качество обслуживания».
Алексей Клочков, основатель и гендиректор Happy Job добавил: «МегаФон активно поддерживает персонал, понимая прямую связь между уровнем вовлеченности и качеством предоставляемых услуг. Компания стала первым заказчиком нашего инструмента, предоставляющего развернутые аналитические отчёты руководству. Мы уверены, что эта практика вскоре распространится повсеместно».
Звание «Отличное место для работы» получают организации, чьи показатели вовлеченности превышают отметку в 61% участвующих сотрудников и соответствуют требованиям попадания в топ-25 компаний страны либо своей индустрии по индексу Happy Index.