О проекте:
Косметологическая клиника, расположена в небольшом регионе с округе с небольшой численностью населения до 140к. человек.
Основные направления клиники: аппаратная, инъекционная и эстетическая косметология.
С клиникой работаем уже более 2-х лет.
Рекламу ведем по разным процедурам.
Ботулинотерапия — лишь одно из многих направлений, продвигаемых в рекламе.
Что рекламировать, механика акций и комплексов выбираются согласно сезонности, актуальности, а порой даже трендам косметологии. Используем наш многолетний опыт, и насмотренность, и "козыри" клиники!
В работе рассмотрим месяц май. Сделали акцент на то, что начинается сезон активного солнца, и мы приглашаем женщин на «ботулотоксин», которые хотят:
- Убрать морщины и избежать формирования глубоких заломов.
- Забыть про повышенное потоотделение и комфортно чувствовать себя в жаркий сезон.
Цель:
- Привлечение первичных пациентов.
- Построение базы постоянных пациентов.
- Увеличение регулярности посещения на процедуры.
- Увеличение среднего чека клиники.
Исходная ситуация: Проанализировали конкурентов, учли сезонность и выявили, что нужно усилить рекламу на ботулинотерапию по двум направлениям:
- Избавиться от морщин.
- Лечение гипергидроза.
Наша целевая аудитория — женщины 30–55 лет:
- Активные, заботящиеся о своей внешности, с доходом выше среднего, интересующиеся косметологией, уходом за собой, здоровым образом жизни.
- Появление первых признаков старения (морщины на лбу, между бровями, «гусиные лапки»), ищущие эффективные и безопасные методы омоложения.
- Посещают данную процедуру и в поисках надёжного специалиста, и выгодных предложений.
- Избыточное потоотделение.
При подготовке к рекламе, добавили в сообщество больше постов, исилив регулярность:
- про результаты процедур, До и После.
- отзывы о процедуре ботулинотерапии, что это не больно и не страшно.
- эффективность и принцип действия.
В рекламе тестировали разные форматы: видео с процедуры, формат карусели, фото с врачем.
Лучше всего показали себя объявления с предложением: «Выгода 10% на процедуру».
В сообщения автоматически приходили результаты наших пациентов с яркими До и После, с предложением записаться на процедуру, пока есть свободные окна.
Наша цель, настроить работу так, чтобы получать записи от тех, кто хочет сделать процедуру прямо сейчас, но и набирать базу тех, кто придёт на приём позже.
Мы используем в работе набор инструментов для увеличения базы для персонализированных рассылок для того, чтобы в дальнейшем их прогревать.
Результат:
Сделали акцент и получили выручку в 900 000 ₽ только на записях на ботулинотерапию. Наш заказчик доволен, сотрудничество продолжаем, вместе работаем уже более 2 лет.
Если вы собственник или руководитель клиники и ваша задача — привлечение пациентов в клинику — наша команда маркетингового агентства «MEL» готова вам помочь в достижении целей.
Мы на вашей стороне и знаем, как достигать результатов. Пишите нам если хотите привлекать пациентов с соцсетей.