В Китае автомобиль Tesla Model Y 2022 года выпуска внезапно потерял тягу, а затем полностью отключился во время движения из Шанхая в Тайчжоу. Автомобиль остановился примерно в 2 км от сервисной зоны в Шэнчжоу. Инцидент привлек широкое внимание в китайских социальных сетях, при этом другие владельцы сообщают о похожих историях.
На приборной панели автомобиля на момент возникновения проблемы отображалось около 72 километров оставшегося запаса хода. Водитель сообщила, что автомобиль внезапно потерял мощность и замедлился, после чего все электрические системы отключились. Она сообщила, что центральный дисплей погас, усилитель рулевого управления перестал работать, а аварийная сигнализация не включалась.
По данным China.com, позже сотрудники послепродажного обслуживания Tesla сообщили владелице, что батарея нестабильна и что гарантия на автомобиль истекла. Сотрудники сервисной службы также посоветовали во время движения по автомагистралям заряжать автомобиль, когда оставшийся запас хода достигнет примерно 100 км.
China.com также ссылается на сообщения других владельцев Tesla, описывающих в целом схожие случаи потери мощности. В одном из ранее описанных случаев с Tesla Model 3 автомобиль выдавал системные предупреждения и переходил в режим ограниченной производительности во время движения по шоссе, а затем терял электрические функции после остановки.
Владелец сообщил, что системы автомобиля, включая электронные замки дверей и стеклоподъемники, не могли нормально работать до прибытия спасателей.
Аналогичные сообщения поступили и от других владельцев Model Y.