Российские граждане смогут получать важные уведомления с «Госуслуг» при помощи чат-бота в национальном мессенджере MAX. Об этом 18 февраля сообщили в Социальном фонде России.
Отмечается, что вместо отслеживания статусов через личный кабинет портала удобнее использовать для этого возможности мессенджера. «Для него создан специальный чат-бот "Госуслуги"», — передает сообщение ТАСС.
В Соцфонде заявили, что виртуальный ассистент оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер.
Помимо этого, с помощью MAX можно подтвердить вход на «Госуслугах». При отправке кода для авторизации приложение предложит ответить на вопросы, которые помогут определить, не запрашивается ли информация в интересах мошенников.
Как указали в Социальном фонде, после авторизации мессенджер также облегчит работу на самом портале: например, поможет заполнить данные и подписать документы в цифровом формате.
Уточняется, что для получения уведомления через MAX нужно привязать к нему номер телефона, который используется на «Госуслугах».
Ранее в Минтруде России рассказали, как пенсионеры, инвалиды и многодетные семьи могут подтвердить право на льготы в мессенджере МАХ.