В мессенджере MAX запущен специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно информирует пользователей об изменениях на портале. Об этом сообщили в пресс-службе Социального фонда России. «Создан специальный чат-бот "Госуслуги", который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер», – пояснили «РИА Новости» в СФР. В ведомстве уточнили, что через MAX можно в реальном времени отслеживать статус поданных заявлений: пользователю приходят уведомления о том, на каком этапе находится рассмотрение обращения. Читать продолжение