Вы наверняка слышали про блокировку Telegram в России.
Я не буду сейчас про политику. Я расскажу про то, как это касается нашего экскурсионного дела.
Раньше Telegram был для нас идеальным инструментом.
— Чек об оплате — в Telegram.
— Напоминание о месте старта — в Telegram.
— Ссылка на сбор группы — туда же.
— И самое главное — наша служба заботы работала в Telegram. Если у гостя что-то случалось в день экскурсии, он писал в чат — и мы решали вопрос за минуты.
Удобно, быстро, надёжно.
Теперь всё иначе.
Переход на другой мессенджер для бизнеса — это не вопрос личных предпочтений. Это:
— перестройка всех процессов;
— подключение новых платных сервисов для рассылок;
— и главное — отсутствие гарантии, что сообщение вообще дойдёт.
Потому что ни один другой мессенджер не даёт того же удобства и надёжности двусторонней связи, которую давал Telegram.
Микробизнес с этого года платит НДС! И этот год переживут далеко не все малые предприятия. А теперь еще и этот "технологический налог" - переход на новый месенджер. Ведь это траты денег и времени.
Мы, конечно, перестроимся. Бизнес — штука гибкая.
Но пока идёт настройка, хочу попросить вас, наших гостей:
Следите за электронной почтой.
Все важные сообщения, которые раньше уходили в Telegram, мы всегда дублируем туда. Чек, место встречи, напоминания — всё будет на почте.
Если у вас возникнут вопросы — пишите в любые мессенджеры, где вам удобно. Наша поддержка старается отвечать везде. Главное, чтобы сообщения до них дошли😉
А если срочно — звоните:
+7 905 240-70-10
Мы никуда не исчезаем и стараемся работать, чтобы вы отдыхали.
Берегите себя и путешествуйте с добрыми людьми 💛
