В пресс-службе Социального фонда России сообщили, что пользователи отечественной платформы MAX могут получать оперативные оповещения об изменениях в государственных сервисах через специальный чат-бот.
«Чат-бот «Госуслуги»... предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер», — рассказали РИА Новости в Социальном фонде.
Сервис даёт возможность отслеживать статус рассмотрения обращений, напоминает о записи к врачу, а также информирует о наличии штрафов и помогает их оплатить.
Для корректной работы системы необходимо, чтобы номер телефона, привязанный к профилю на «Госуслугах», совпадал с номером, используемым в мессенджере MAX.
В фонде отметили высокий уровень безопасности платформы: при авторизации система задаёт дополнительные вопросы для защиты аккаунта от мошеннических действий.
Ранее в Минздраве России разрешили врачам использовать мессенджер MAX для закрытия больничных и проведения телемедицинских консультаций.
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявлял, что национальный мессенджер MAX является доступной альтернативой другим платформам.