Там можно в реальном времени отслеживать статус заявлений Соцфонд России сообщил о запуске специального чат‑бота "Госуслуги" в мессенджере Max, который позволяет оперативно получать уведомления об изменениях на портале и решать ряд повседневных задач, сообщает РИА Новости. «Для него создан специальный чат‑бот "Госуслуги", который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер», — говорится в заявлении пресс‑службы ведомства. По информации Соцфонда, чат‑бот дает возможность в реальном времени отслеживать статус поданных заявлений: пользователь получает уведомления о том, на каком этапе находится рассмотрение его обращения. Кроме того, мессенджер может напомнить о записи к врачу, сообщить о наличии штрафов и помочь оплатить их. Для корректной работы сервиса важно, чтобы номер телефона, используемый на портале "Госуслуги", совпадал с номером, привязанным к аккаунту в Max. Еще одно преимущество мессенджера — безоп