Эксперты оценили готовность российского бизнеса к старению аудитории клиентов

К 2030 году почти 49% населения России перейдут в категорию пенсионеров, однако предприниматели пока не воспринимают эту группу как серьезную экономическую силу. Лишь четверть организаций разработали какую-либо стратегию взаимодействия с людьми старше 55 лет. Об этом сообщила управляющий директор креативного агентства СберМаркетинг Елизавета Тринич-Афанасьева в ходе профильной сессии, посвященной вопросам «серебряного возраста».

Официально трудоустроены около 17% всех пенсионеров, но эта статистика не учитывает подработки и дополнительные доходы граждан. Согласно информации, которую приводит «Российская газета», реальная вовлеченность старшего поколения в экономические процессы значительно выше заявленных официальных цифр. Аудитория в возрасте 55+ остается активной и постоянно увеличивается, но российский бизнес часто упускает ее из виду, оставляя в «слепой зоне».

Генеральный директор НАФИ Гузелия Имаева привела данные, согласно которым 88% московских компаний имеют среди своих клиентов людей старше 55 лет. При этом только у четверти из них есть специальные бюджеты или ключевые показатели эффективности для этой группы потребителей. Лишь 30% представителей крупного бизнеса осознают неизбежный рост данной аудитории в будущем, а среди малых предпринимателей этот показатель оказался еще ниже.

Отдельное внимание эксперты уделили предпринимательскому потенциалу старшего поколения. По информации советника замминистра экономического развития Ольги Терно, за прошлый год количество индивидуальных предпринимателей старше 50 лет выросло на 23%. Их бизнес отличается устойчивостью: 70% малых предприятий, созданных людьми этого возраста, работают не менее 5 лет. Эффективность стартапов у 59-летних втрое выше, чем у молодежи 20–34 лет. «Пенсия очень часто является переходным моментом, когда человек может сменить сферу деятельности», — пояснила Терно.

Исследования фиксируют высокий запрос на трудовую деятельность со стороны самих граждан «серебряного возраста». Для людей до 65 лет, которые часто одновременно поддерживают и своих детей, и пожилых родителей, наличие работы имеет критическое значение. Участники проекта «Московское долголетие» также демонстрируют высокую активность и мотивацию к труду, рассматривая занятость как возможность заботиться о семье.

Разрыв между реальными экономическими возможностями людей старше 55 лет и восприятием их со стороны бизнеса остается внушительным. Гузелия Имаева подвела итог дискуссии, отметив важность грамотной адаптации продуктов под эту категорию граждан. «Тот, кто действительно учтет эту тенденцию и начнет грамотно работать с ней, адаптировать свою коммуникацию и продукты, получит соответствующий эффект — как экономический, так и репутационный», — резюмировала эксперт.

Оригинал на MiraNews.ru

Самое читаемое сегодня:

Экономист развеял миф о крайней дешевизне продуктов питания в советский период времени

Почему недружественная Швейцария стала местом переговоров РФ, США и Украины

Брокер «Финам» подготовил автоматический обмен заблокированных активов

Член ОП Рогов: ВСУ накопили дроны для массированных атак и будут кошмарить Россию

Politico: самой крупной битвой в Мюнхене стала дискуссия Каллас и Уолтца