PSN: как решить проблему «нет изображения» после обновления и входа в PlayStation Network

PSN: как решить проблему «нет изображения» после обновления и входа в PlayStation Network

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия изображения на экране после обновления прошивки PS4 или PS5 и последующего входа в PSN, есть несколько проверенных способов решения. Чаще всего причина кроется в некорректных настройках вывода видеосигнала или конфликтах с HDCP. Следуйте рекомендациям ниже, чтобы восстановить картинку на вашем экране.

Эта проблема особенно актуальна для многих геймеров, ведь внезапная потеря изображения блокирует доступ к любимым играм и сервисам. Она может возникнуть после любого системного обновления, когда консоль пытается перенастроить вывод видео, и это вызывает сбои.

Приобрести промокод и игровые товары у проверенного продавца можно на маркетплейсе GGSel.

Переходи и выбирай PS Plus, аккаунты, карты, покупка игр и пополнение кошелька PSN на сайте ggsell

Вот что стоит проверить в первую очередь, если изображение пропало:

— Проверьте кабель HDMI: Убедитесь, что кабель надёжно подключён как к консоли, так и к телевизору/монитору. Попробуйте использовать другой HDMI-кабель, если есть подозрения на неисправность текущего. Иногда кабель может быть повреждён, что приводит к отсутствию сигнала.

— Порты HDMI: Переключите кабель в другой HDMI-порт на вашем телевизоре. Иногда определённые порты могут быть настроены иначе или иметь свои особенности, например, для устройств 4K HDR.

— Настройки разрешения: Если консоль запускается в безопасном режиме (Safe Mode), попробуйте изменить настройки разрешения. Часто сбои возникают из-за автоматического выбора консолью неподдерживаемого разрешения.

— Настройки HDCP: Отключите HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) в настройках консоли, если это возможно. Эта защита иногда вызывает проблемы с отображением на некоторых моделях телевизоров, особенно после обновления системы.

— Перезагрузка телевизора и консоли: Полностью выключите консоль и телевизор из сети на несколько минут. Это может сбросить временные ошибки и восстановить связь между устройствами.

Действуйте по шагам для устранения проблемы:

1) Запуск в безопасном режиме: Полностью выключите консоль. Зажмите кнопку питания на консоли до второго звукового сигнала (примерно 7 секунд), чтобы войти в безопасный режим (Safe Mode).

2) Изменение разрешения: В безопасном режиме выберите опцию «Изменить разрешение». Консоль перезагрузится и предложит выбрать разрешение. Выберите 480p или 720p, затем, если изображение появится, постепенно повышайте разрешение через обычные настройки.

3) Отключение HDCP: Если предыдущий шаг не помог, в безопасном режиме попробуйте найти опцию, связанную с HDCP, и отключить её. На PS4 это находится в «Настройки > Система», на PS5 — «Настройки > Экран и видео > Выход видео». После перезагрузки проверьте, появилось ли изображение.

4) Инициализация PS4/PS5 (с сохранением данных): Как крайняя мера, если ничего не помогает, в безопасном режиме можно попробовать «Инициализировать PS4» или «Инициализировать PS5» (восстановить настройки по умолчанию). Эта опция удалит все пользовательские данные, но сохранит системное программное обеспечение. Используйте её только после того, как исчерпаны все остальные методы.

Иногда проблема связана с несовместимостью драйверов после большого обновления, особенно если вы используете старый телевизор или монитор. Всегда убедитесь, что ваш телевизор имеет актуальную прошивку.