Найти в Дзене
Интересная История

Как Япония за 30 лет уничтожила репутацию американского автопрома

Помню разговор с отцом, когда мне было лет двенадцать. Он листал советский журнал «За рулём» и ткнул пальцем в фотографию огромного блестящего Cadillac. «Вот это машина», сказал он с нескрываемым восхищением. «Американцы умеют делать автомобили». Тогда, в начале 1980-х, это было абсолютной истиной для большинства людей в мире. Американский автопром, это мощь, стиль, символ победы и процветания. Но прошло буквально двадцать лет, и та же фраза про «американцы умеют делать автомобили» стала звучать как горькая ирония. Потому что пока американцы почивали на лаврах, из-за горизонта тихо, почти незаметно, появились японцы. И то, что они сделали с американским автопромом, можно смело назвать одной из самых поразительных промышленных революций XX века. Чтобы понять масштаб катастрофы, нужно сначала понять, каким был американский автопром в своё золотое время. После Второй мировой войны США оказались в уникальном положении. Их промышленность не была разрушена. Она наоборот, расцвела на военных
Оглавление

Помню разговор с отцом, когда мне было лет двенадцать. Он листал советский журнал «За рулём» и ткнул пальцем в фотографию огромного блестящего Cadillac. «Вот это машина», сказал он с нескрываемым восхищением. «Американцы умеют делать автомобили». Тогда, в начале 1980-х, это было абсолютной истиной для большинства людей в мире. Американский автопром, это мощь, стиль, символ победы и процветания.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

Но прошло буквально двадцать лет, и та же фраза про «американцы умеют делать автомобили» стала звучать как горькая ирония. Потому что пока американцы почивали на лаврах, из-за горизонта тихо, почти незаметно, появились японцы. И то, что они сделали с американским автопромом, можно смело назвать одной из самых поразительных промышленных революций XX века.

Америка после войны, боги автомобильного мира

Чтобы понять масштаб катастрофы, нужно сначала понять, каким был американский автопром в своё золотое время.

После Второй мировой войны США оказались в уникальном положении. Их промышленность не была разрушена. Она наоборот, расцвела на военных заказах. Европа лежала в руинах, Япония была в пепле. И пока весь мир восстанавливался, американцы строили хайвеи, переезжали в пригороды и покупали машины. Много машин.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

В 1950 году в США производилось около 80% всех автомобилей в мире. Восемьдесят процентов! General Motors, Ford, Chrysler. «Большая тройка» диктовала мировую моду на автомобили. Финансовый журнал Fortune в 1955 году написал про GM, «Это не просто компания, это государство в государстве».

Машины тех лет были воплощением американской мечты. Огромные, хромированные, с крыльями как у реактивных самолётов. Cadillac Eldorado 1959 года, это не автомобиль, а настоящие произведение искусства. Шесть метров длины, хвостовые плавники высотой с голову взрослого человека, двигатель объёмом 6,4 литра. Бензин тогда стоил копейки, экология никого не интересовала, а слово «экономия» в контексте автомобиля казалось неприличным.

Инженеры Детройта, а именно там находились все три гиганта. Знали, что делают лучшие машины в мире. И это была правда. Тогда.

Япония поднимается с колен

А теперь перенесёмся в Токио, 1950 год.

Япония страна, только что потерпевшая сокрушительное военное поражение. Промышленность уничтожена бомбардировками. Экономика в руинах. Американские оккупационные власти только разрешили возобновить производство автомобилей, но с жёсткими ограничениями по объёму двигателей и мощности.

В таких условиях работал Кийтиро Тойода - основатель Toyota Motor Corporation. И работал Соитиро Хонда, начавший свой бизнес буквально в сарае, приделывая моторы от армейских генераторов к велосипедам. И Масудзиро Мацуда, восстанавливавший завод Mazda в Хиросиме, в городе, который за пять лет до этого был стёрт атомной бомбой.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

Казалось бы, какая конкуренция с американцами? Смешно даже думать.

Но именно в этих стеснённых условиях родилась философия, которая через тридцать лет перевернула мировой автопром. Японцы называют её «кайдзен» что означает "непрерывное совершенствование". Каждый день делать что-то чуть лучше, чем вчера. Устранять потери, искать дефекты, слушать рабочих на конвейере.

Американцы конструировали машины так: инженеры придумывали, конвейер собирал, контроль качества в конце отбраковывал плохое. Японцы же решили, что брак лучше не допускать вовсе. Это дешевле, чем исправлять. Звучит банально? Но именно эта разница в подходе через несколько десятилетий стала смертельным оружием.

Первый удар: нефтяной кризис 1973 года

Долгое время японские автомобили в Америке воспринимались снисходительно. Маленькие, тихие, без харизмы. Игрушки, а не настоящие машины. Когда в конце 1950-х Toyota впервые попыталась выйти на американский рынок с моделью Toyopet Crown, провал был оглушительным. Машина буквально разваливалась на американских хайвеях. Она просто не была рассчитана на скорости выше 100 км/ч и такие расстояния.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

Но японцы сделали выводы. И вернулись.

К началу 1970-х Toyota Corolla и Honda Civic уже продавались в США. Скромно, без претензий. Американцы на них поглядывали с усмешкой. Зачем этот маленький японский таз, когда можно взять нормальный Chevy Impala с V8?

А потом грянул 1973 год.

Страны ОПЕК объявили нефтяное эмбарго в ответ на поддержку Израиля в войне Судного дня. Цены на бензин в США за несколько месяцев выросли в четыре раза. У заправочных станций выстроились многокилометровые очереди. Американцы, привыкшие к тому, что бензин почти бесплатный, впервые задумались: а зачем мне двигатель 7 литров, если можно ездить на четырёх?

И тут выяснилось, что у японцев уже готов ответ. Toyota Corolla расходовала 7-8 литров на сотню. Ford Mustang с V8 расходовал 15-18 литров. Выбор для миллионов американских семей вдруг стал очевидным.

Только за 1974 год продажи японских автомобилей в США выросли на 40%. Детройт смотрел на это с тревогой, но ещё не паниковал. Это временно, говорили себе боссы «Большой тройки». Кризис пройдёт, люди вернутся к нормальным машинам.

Кризис прошёл. Люди не вернулись.

Качество как оружие

Нефтяной кризис открыл дверь. Но удержались японцы в Америке совсем по другой причине - качеством.

В середине 1970-х американский журнал Consumer Reports начал публиковать систематические отчёты о надёжности автомобилей. То, что там оказалось, шокировало читателей. Японские машины ломались в разы реже американских. Не немного реже, в разы.

Я как-то нашёл в интернете архивные номера этого журнала за 1977-1978 годы. Там чёрным по белому: Toyota Corolla - 12 проблем на 100 автомобилей за первый год. Chevrolet Chevette - 65 проблем. Ford Pinto, это вообще скандальная история, этот автомобиль буквально взрывался при ударе сзади из-за расположения бензобака, и Ford об этом знал, но посчитал дешевле платить компенсации, чем переделывать конструкцию.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

Это был настоящий PR-катастрофа для американского автопрома. И, честно говоря, заслуженная.

Почему японцы делали надёжнее? Тут снова возвращаемся к философии. Американские заводы работали по принципу: главное - выполнить план, штамповать как можно больше машин. Дефекты, это проблема отдела контроля качества. А японцы внедрили систему, при которой любой рабочий на конвейере мог остановить всю линию, если замечал брак. Любой! Это казалось безумием с точки зрения производительности. Но в итоге японские заводы выпускали меньше брака, чем американские, и это несмотря на то что работали быстрее.

Американский менеджер Эдвардс Деминг, кстати, пытался внедрить эти принципы управления качеством на американских заводах ещё в 1950-х. Его не слушали. Зато его позвали японцы, и он стал в Японии национальным героем. В его честь там назвали главную премию в области качества. В Америке о нём узнали только тогда, когда японцы уже громили американский рынок.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

Второй удар: кризис 1979 года и Honda Accord

Если первый нефтяной кризис был предупреждением, то второй в 1979 году, после Иранской революции, стал приговором.

К этому времени японцы уже не просто продавали малолитражки. Honda в 1976 году представила Accord - машину, которая была больше, комфортнее, но при этом экономичнее американских аналогов. Это был качественный скачок: японцы атаковали уже не нишу «дешёвой малолитражки», а средний класс.

Когда в 1979-м бензин снова подорожал, американцы уже знали, куда идти. Очереди выстроились теперь уже к японским дилерам. Honda Accord раскупали быстрее, чем успевали завозить. Один дилер в Калифорнии рассказывал в интервью, что продавал машины с наценкой в две тысячи долларов сверх прайса, и всё равно не мог угнаться за спросом.

«Большая тройка» в это время теряла миллиарды. Chrysler оказался на грани банкротства и был спасён только федеральными кредитными гарантиями на 1,5 миллиарда долларов. Беспрецедентная государственная помощь частной компании. Ford закрывал заводы. GM сокращал десятки тысяч рабочих мест.

В Детройте нарастало озлобление. Рабочие автозаводов на парковках громили кувалдами японские машины под аплодисменты толпы. В 1982 году двое безработных автозаводчиков убили в баре Винсента Чина. Молодого американца китайского происхождения, которого они приняли за японца и обвинили в своих несчастьях. Этот трагический эпизод стал символом того, насколько глубоко японский успех ранил американскую гордость.

Детройт пытается ответить

Американцы не сдавались без боя. В начале 1980-х «Большая тройка» пролоббировала введение добровольных ограничений на японский экспорт, не более 1,68 миллиона машин в год. Японцы согласились. Но ответили неожиданно: раз нельзя продавать много дешёвых машин, значит будем продавать меньше, но дорогих. Именно тогда Toyota запустила Lexus, Honda - Acura, Nissan - Infiniti. Японцы зашли в премиальный сегмент, который американцы считали своим.

Одновременно начали строить заводы прямо в США. В штатах со слабыми профсоюзами, в Кентукки, Теннесси, Огайо. Теперь Honda Accord, собранная в Мэрисвилле, штат Огайо, была «американской машиной» , сделана американскими руками, на американской земле. Политический аргумент «покупай американское» рухнул.

GM ответил созданием Saturn. Нового бренда с нуля, с другой культурой продаж и производства, без профсоюзных оков старых заводов. Поначалу Saturn имел успех, людям нравился необычный подход, фиксированные цены без торга. Но в итоге GM так и не дал Saturn нужных ресурсов и технологий. Бренд закрыли в 2010 году, так и не реализовав потенциал.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

Итог тридцати лет войны

К середине 1990-х картина изменилась кардинально. Toyota стала второй по объёму продаж автокомпанией в мире. Honda Accord несколько лет подряд была самым продаваемым автомобилем в США, обойдя Ford Taurus и все машины «Большой тройки».

Доля американских производителей на собственном рынке упала с почти 90% в 1965 году до примерно 60% к 2000-му. А к 2008-му, когда грянул финансовый кризис и GM с Chrysler объявили о банкротстве, она опустилась ниже 50% впервые в истории.

GM, некогда крупнейшая корпорация мира, был спасён от полного краха только триллионными вливаниями американских налогоплательщиков. Это было унижение, масштаб которого трудно переоценить.

Яндекс картинки
Яндекс картинки

Японцы за тридцать лет совершили то, что казалось невозможным: они не просто потеснили американцев, они изменили само представление о том, каким должен быть хороший автомобиль. Надёжным. Экономичным. Продуманным до мелочей. Без лишнего хрома и без пустой браваду.

Почему это важно сегодня

Я думаю об этой истории всякий раз, когда слышу разговоры о том, что какая-то отрасль «слишком большая, чтобы измениться» или что какая-то компания «слишком известна, чтобы проиграть».

GM в 1960-х был абсолютным монополистом, символом американской мощи. Казалось немыслимым, что кто-то сможет его поколебать. Но японцы просто делали лучшие машины. День за днём, год за годом, чуть лучше, чуть надёжнее, чуть экономичнее.

И ещё один урок, который я нахожу очень актуальным сегодня. Американцы проиграли не потому, что японцы были умнее или талантливее. Они проиграли потому, что слишком долго не воспринимали конкурента всерьёз. «Это маленькие смешные машинки» - вот что говорили боссы Детройта в конце 1960-х. А потом оказалось, что именно эти машинки нужны людям.

История любит такие уроки. Жаль только, что за них всегда платят не те, кто их преподал, а обычные рабочие, терявшие работу на закрывающихся заводах Мичигана. Десятки тысяч семей, чья жизнь изменилась навсегда из-за того, что боссы в дорогих костюмах слишком долго не хотели смотреть в глаза реальности.

Вот такая история. Не про автомобили, а про гордость, инертность и цену самоуспокоенности.

А вы помните, какой была ваша первая японская машина? Напишите в комментариях - интересно сравнить истории.

Подписывайтесь на канал, что бы не пропустить интересную историю