Семья из Санкт-Петербурга подала в суд на авиакомпанию «Россия» после рейса из Сочи, где пассажир с запахом экскрементов причинил им моральный вред. Истцы требуют 1 млн рублей компенсации.
Семья пассажиров обратилась с иском к авиаперевозчику «Россия», требуя компенсации за дискомфорт, причиненный во время рейса резким запахом от другого путешественника. О регистрации данного дела проинформировала руководитель объединенной пресс-службы судебной системы Санкт-Петербурга Дарья Лебедева через свой Telegram-канал.
Исковое заявление от Руслана, Марии и их несовершеннолетних детей Джессики и Моники о защите потребительских прав принял к производству Кировский районный суд города. Согласно представленным документам, инцидент произошел 22 ноября 2025 года на борту воздушного судна, следовавшего по маршруту Сочи — Санкт-Петербург. Один из пассажиров находился в салоне в одежде, испачканной продуктами жизнедеятельности, что стало источником устойчивого неприятного запаха, нарушившего комфорт окружающих. В связи с пережитыми неудобствами семья требует взыскать с авиакомпании один миллион рублей в счет возмещения морального ущерба.
«С пассажиром не все просто, если верить материалам, мужчина в возрасте и отнесен к категории с ограниченной подвижностью. Командир воздушного судна в тот момент решил, что гражданин не создает ситуаций, угрожающих безопасности полета, и не нарушает правила поведения на борту», — отметила Дарья Лебедева.
Она также добавила, что по данному иску уже назначено предварительное судебное слушание.
Ранее с нестандартной ситуацией, связанной с запахом на борту, столкнулись пилоты авиакомпании Air Canada. Экипаж был вынужден объявить чрезвычайное положение из-за постороннего запаха в кабине управления, после чего совершил в небе две широкие петли для аварийного сброса топлива и вернулся в аэропорт вылета.