Клиентка принесла картридж HP CE285a "на заправку". Говорит, заправляла в другом сервисе, после заправки картридж не запечатал: классика. На первый взгляд всё, вроде бы, в порядке с картриджем...
Или нет?
Переворачиваю боковой стороной. И тут все стало ясно.
Части защитного кожуха нет, его будто бы откусили невидимые зубы. Или не слишком ответственные руки человека, который таким варварским способом пытался сделать... Что?
Пытался починить петлю проушины, с помощью которой соединяются две части лазерного картриджа? Помните устройство лазерного картриджа? Если еще не читали, то вот наша статья: https://dzen.ru/a/aZLoEdS0l2DEbngK
Описать словами моё изумление было невозможно. Как можно было отдавать клиенту заведомо сломанный и нерабочий картридж?
Как вишенка на торте стал тот факт, что в картридже оставался забитым бункер отработки! То есть они не стали "заморачиваться" буквально по всем фронтам.
Девушка сказала, что выбрала сосдедний сервис от того, что цена заправки картриджа была на 100 рублей дешевле нашей.
Ну что ж, как говорится... "Скупой платит дважды"!
Из-за мнимой "выгоды" клиентка получила ачивку "потрать в два раза больше времени и денег на заправку". А ведь могла бы сразу прийти к нам в "Картридж-Принт".
Восстановить такой ужас не представлялось возможным.
С новым картриджем под мышкой, который у нас как раз всегда имеется, довольная девушка пошла домой.
Вот такая вот полусмешная и поучительная история вышла.