Многие боятся начинать свой бизнес, думая, что для этого нужны либо связи, либо профильное образование, либо миллионный капитал. История Алексея Макарова из Иркутска доказывает обратное: иногда достаточно просто выбрать правильного партнера.
В июле 2019 года Алексей открыл первый салон красоты «Чио Чио». Спустя семь лет он владеет уже пятью точками в родном городе. О том, как обычная семья смогла построить небольшую империю в бьюти-сфере без опыта, но с грамотным подходом — в нашем материале.
В поисках вечных ценностей
Решение заняться бизнесом не было спонтанным. Супруги Макаровы подошли к этому вопросу с холодной головой и прагматичным расчетом.
«Мы не искали сиюминутную моду или быстротечный тренд. Мы искали бизнес, основанный на фундаментальной, неиссякаемой потребности, — рассказывает Алексей. — Проанализировав рынок, мы пришли к однозначному выводу: именно парикмахерские услуги всегда будут актуальны. Ведь каждый человек, независимо от возраста, пола или социального статуса, всю жизнь будет нуждаться в стрижке и уходе за собой»
Однако одного понимания спроса было мало. Предприниматели трезво оценивали свои силы. Войти в такую конкурентную сферу, как beauty-индустрия, с нуля, не имея за плечами опыта управления и маркетинга — задача рискованная. Создание бренда, стандартов сервиса, логистики — все это требовало времени и экспертизы, которой у семьи на тот момент не было.
Выбор был сделан в пользу франшизы. Оставалось лишь найти ту самую, которая не подведет.
Японский стиль и прозрачность: почему выбрали «Чио Чио»
Среди множества предложений на рынке сеть салонов красоты «Чио Чио» выделилась сразу. И дело не только в красивой японской эстетике.
«На их сайте абсолютно всё было подробно и прозрачно расписано. Не было никаких туманных обещаний „миллионной прибыли за месяц“. Вместо этого — четкие цифры, структурированная информация по этапам запуска, подробное описание поддержки, — вспоминает Макаров. — Мы сразу увидели, что организаторы подошли к делу глобально, системно, и мы имеем дело с серьезными профессионалами»
Концепция бренда с японским акцентом стала приятным бонусом. Это был не просто очередной салон «у дома», а место с уникальной атмосферой и узнаваемым стилем, что сразу давало преимущество перед конкурентами.
Решение было подписано. И первое, что получили новоиспеченные франчайзи — мощный инструмент для старта. Полноценный бренд-бук покрыл все нужды предпринимателей: от макетов наружной рекламы и визиток до буклетов и баннеров. Не нужно было тратить бюджет на дизайнеров и ломать голову над стилем — все было готово к применению.
650 тысяч и два месяца на запуск
Сумма инвестиций в первый салон в 2019 году составила около 650 тысяч рублей. От принятия решения до старта работ прошло примерно два месяца — основное время ушло на поиск помещения, соответствующего строгим критериям франчайзера.
И здесь, по словам Алексея, началась тотальная поддержка, которая уберегла новичков от фатальных ошибок.
«Нам буквально разжевали все азы бизнеса, в которых мы были полными нулями. Нам объяснили, что такое трафик пешеходный и автомобильный, как его правильно проверять и анализировать. Специалисты детально расписали, на какой улице и в каком месте должно быть расположено помещение, какой должна быть его площадь, состояние полов и, что критически важно, — адекватная цена аренды»
Но самое ценное — это помощь в подборе персонала. Команда «Чио Чио» предоставила готовые скрипты собеседований и вопросы, расписанные буквально дословно. Для людей, которые никогда не нанимали парикмахеров и администраторов, это стало спасением.
Вопрос ремонта и оснащения тоже решился силами головной компании. Франчайзи получили детальный 3D-макет будущего интерьера и полные чертежи. Мебель пришла в разобранном виде, но благодаря четким инструкциям от «Чио Чио» супруги собрали её самостоятельно, сэкономив приличную сумму на сборщиках и перевозчиках.
Эффект домино: как одна точка превратилась в пять
Успех первого салона оказался настолько вдохновляющим, что семья даже не успевала оглядываться назад.
«Мы настолько увлеклись процессом и поверили в модель, что за окупаемостью просто не успевали следить, — смеется Алексей Макаров. — Всю прибыль, которую зарабатывал один салон, мы сразу же вкладывали в открытие следующего»
Эта агрессивная стратегия развития принесла плоды. С 2019 по 2026 год в Иркутске открылось пять салонов «Чио Чио», и все они работают успешно. Из простых предпринимателей семья превратилась в владельцев солидной сети.
«Покупаете не бренд, а экосистему»
Сегодня, оглядываясь на пройденный путь, Алексей Макаров без колебаний рекомендует франшизу «Чио Чио» как новичкам, так и опытным коллегам.
«Если открываться с нуля — то точно без „Чио Чио“ не обойтись. Они проведут вас за руку через все этапы, избегая ошибки», — уверен предприниматель.
Но даже для тех, у кого уже есть опыт в бизнесе, вступление в это сообщество станет мощным рывком вперед.
«У „Чио Чио“ большая профессиональная команда, которая постоянно следит за новыми трендами в сфере, держит высокий уровень сервиса и технически подкована. Их CRM-система, маркетинговые инструменты и отлаженные процессы невероятно облегчают ведение и масштабирование бизнеса. Вы покупаете не просто бренд, вы покупаете доступ к экосистеме, которая постоянно развивается и тянет вас вперед»
История семьи Макаровых — наглядный пример того, как системный подход и поддержка профессионалов могут превратить обычное желание «открыть свое дело» в успешный сетевой бизнес, даже если стартовать приходится с полного нуля.
Контакты партнера: тг @AleshaMak