Белгородцы пытаются дозвониться по номеру 122 для записи к врачу, но безуспешно. Есть ли другие способы?
Почему в Белгороде не работает номер 122
С утра 17 февраля белгородцы массово жалуются на работу единой службы 122. Люди не могут вызвать врача на дом или записаться на приём: одни слышат непонятные помехи, другие ждут по 10 минут и бросают трубку.
«У ребёнка температура 38,5, а я не могу врача вызвать. Мало того, что время ожидания — 7 минут при каждом звонке, так ещё и непонятно, что говорят на том конце. Уже час не могу дозвониться», — возмутилась одна из обратившихся.
Оперштаб Белгородской области оперативно отреагировал на жалобы, сообщив, что на линии произошла авария. Специалисты уже устраняют неполадку, но восстановить связь планируют завтра, 18 февраля.
Пока номер не работает, жителей просят пользоваться электронными сервисами записи. Власти принесли извинения за доставленные неудобства.
Запись к врачу онлайн: как работает электронная регистратура в Белгороде?
Номера телефонов поликлиник Белгорода
На сайте городской поликлиники Белгорода опубликованы актуальные контакты для пациентов. Так, единый номер этого медучреждения — 38-06-06, но также работает горячая линия — 8-980-522-63-75.
Для записи в другие поликлиники можно позвонить по следующим номерам:
- в поликлинику № 1 — +7 (920) 585-3197;
- в поликлинику № 2 — +7 (920) 585-9688;
- в поликлинику № 4 — +7 (920) 598-0132;
- в поликлинику № 6 — +7 (920) 595-2616;
- в поликлинику № 7 — +7 (920) 585-2437;
- в поликлинику № 8 — +7 (920) 582-4984.
Отдельно работает единый номер льготных аптек — 23-27-32.
Дозвониться можно ежедневно: в будни с 08:00 до 20:00, в выходные и праздники — до 15:00.
Номера телефонов детских поликлиник в Белгороде:
- детская поликлиника № 1 — 8 (958) 566-62-02;
- детская поликлиника № 2 — 23-10-54; 27-48-65;
- детская поликлиника № 3 — 26-07-31;
- детская поликлиника № 4 — 8 (958) 566-70-58, 8 (958) 566-72-81.
Белгородская «Полимедика» ответила на жалобы на сбои в электронной регистратуре
Как записаться к врачу в Белгороде
Есть несколько способов, как записаться к врачу в Белгороде, помимо номера 122.
- Через сервис «Электронная регистратура». Как пользоваться этим сайтом, редакция Бел.Ру рассказывала в отдельном материале.
- Через инфоматы в поликлиниках.
Кроме того, можно попробовать записаться к врачу через чат-бот в мессенджере Max. Сервис позволяет попасть на приём без «Госуслуг» и звонков в регистратуру. Также бот может проверить ваши активные записи или отменить их.
Правда, воспользоваться ботом смогут только те, у кого в медучреждении уже заведена электронная карта пациента.
Так открыли или нет? Заработала ли крупная поликлиника после ремонта в Белгороде