Забрать готовые документы из ЦОНа теперь можно в любое удобное время – даже вечером, в выходные и праздничные дни. Как сообщает пресс-служба НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»», такую возможность обеспечивают постаматы – автоматизированные пункты выдачи документов, работающие круглосуточно и без выходных, передает Azattyq Rýhy.
Как работает сервис постаматов
Постамат позволяет гражданину самостоятельно забрать результат оказанной услуги через персональную ячейку.
Доступ к ячейке открывается по индивидуальному коду, который поступает на номер телефона после готовности документа;
Для получения документа также требуется биометрическая идентификация.
На сегодняшний день постаматы функционируют в 10 регионах Казахстана. Всего установлены 14 устройств, через которые можно получить готовые документы по 19 видам государственных услуг, включая:
повторные свидетельства о рождении, заключении брака, расторжении брака и смерти; архивные справки; дубликаты аттестатов и дипломов. Где активно используют постаматы
По итогам 2025 года чаще всего сервисом пользовались жители городов Семей, Тараз и Туркестан.
Сервис предусматривает удобный порядок получения документов:
при оформлении услуги в ЦОНе необходимо выбрать способ получения через постамат; после SMS-уведомления о готовности документа его можно забрать в течение трех дней; если документ не будет получен в срок, он возвращается на стандартную выдачу через специалиста ЦОН.
Стоимость услуги в 2026 году составляет 518 тенге.
Преимущества постаматов
Сервис постаматов:
расширяет возможности получения государственных услуг; делает выдачу готовых документов удобной для граждан, особенно для тех, кто не успевает посетить ЦОН в рабочее время; работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Адреса ЦОНов с постаматами:
Астана – ул. Керей, Жанибек хандар, 4; Астана – пр. Республики, 43; Алматы (Медеуский район) – ул. Маркова, 44; Алматы (Ауэзовский район) – ул. Жандосова, 51; Алматы (Алатауский район) – мкр. Нуркент, 5/17; Шымкент (Аль-Фарабийский район) – ул. Жангельдина, 13А; Шымкент (Каратауский район) – ул. Толеметова, 35; Тараз – пр. Толе би, 89Г; Кордай – жилой массив Батыс, 25; Караганда – пр. Шахтеров, 5/2; Кызылорда – пр. Астана, 46; Павлодар – ул. Павлова, 48; Туркестан – 160 квартал, строение 236; Семей – ул. Папанина, 34А.