Имидж и репутация: как правильно строить и управлять своим образом в бизнесе
В бизнесе имидж играет ключевую роль, влияя на первое впечатление и отношение к вам. Но что такое имидж на самом деле, и как его правильно строить, чтобы он отражал внутреннюю суть и приносил реальную пользу? В этом материале мы разберёмся как формировать имидж, чем она от репутации, а также рассмотрим практические советы и примеры от предпринимателей. Узнаете, почему не стоит раздувать образ и как управлять своим имиджем в коммуникациях.
Определение имиджа и его отличие от репутации
Имидж — это образ, который человек или компания создают в глазах окружающих с целью создания определённого впечатления. Имидж выражается внешне, в речи, поведении, стиле. Важно понимать, что имидж — это то, каким человек хочет казаться, а репутация — это то, каким его воспринимают на самом деле.
Разница между имиджем и репутацией имеет ключевое значение для бизнеса:
· Имидж — желаемый образ, который создаёт субъект.
· Репутация — реальное восприятие окружения, основанное на опыте взаимодействия.
Например, можно носить дорогую одежду, иметь дорогой аксессуар или ездить на престижной машине, но, если поведение и действия не соответствуют внешнему виду, репутация будет расходиться с имиджем. Недостаток внутренней твердости и реальных достижений быстро раскроет несоответствие.
Главный принцип- имидж должен быть честным и отражать суть. Это не аксессуары, а польза, которую вы реально приносите своими действиями.
Риски и ошибки при построении имиджа: надувание и отсутствие внутренней твердости
Главная угроза- попытка надувания образа, когда внешняя оболочка значительно превосходит реальные качества и достижения. Такой подход выглядит фальшиво, не вызывает доверия и быстро приводит к разочарованию. Часто человек пытается казаться важнее и значительнее, чем он есть на самом деле, но окружающие быстро это замечают и теряют интерес к нему.
Основные ошибки:
· Слишком высокий акцент на внешний вид— прическа, одежда, аксессуары.
· Несоответствие заявленного статуса реальным возможностям.
· Попытки создать образ без настоящих знаний и умений.
Вместо этого важно развивать внутреннюю основу — реальные навыки, знания и пользу, которую субъект может принести.
Как дела говорят за вас: сила реальных достижений и пользы
Настоящий имидж формируется не словами, а делами, результатами и реальной ценностью для людей.
Ключевые моменты:
· Конкретные результаты — завершенные проекты, созданные продукты, общественные инициативы.
· Польза для других — помощь, поддержка, вклад в развитие.
· Долгосрочная последовательность — стабильность и ответственность.
Олег Брагинский делится примерами, когда люди приходят в его стоматологическую клинику не только за лечением, но, и чтобы увидеть его лично, приносят подарки и проявляют искреннюю симпатию. Это результат его реальных полезных действий и педагогической работы.
Другой пример – сбор на лекарство для мышечной атрофии: реальные действия намного важнее заявлений.
Практические примеры управления имиджем из опыта Олега Брагинского
Олег Брагинский показывает, как выстраивать имидж через реальные знания и достижения:
· Авторство 176 книг и создание более 10 600 подкастов, что показывает глубину знаний и постоянное развитие.
· Умение корректно позиционировать себя в социальных сетях и на профессиональных платформах, например, LinkedIn, где он удалил все ненужные эндорсменты и оставил только релевантные.
Его подход — позволить делам говорить за себя, а не раздувать искусственный образ. Имидж должен быть естественным и подтверждаться поступками.
Структура и алгоритм построения эффективного имиджа
Построение имиджа требует системного подхода:
1. Целеполагание — каким вы хотите быть и чем быть полезны.
2. Оценка реальных навыков и достижений — честное понимание своих сильных и слабых сторон.
3. Формирование контента имиджа — выбор слов, визуальных средств, каналов коммуникации.
4. Аутентичное поведение — чтобы образ соответствовал действиям.
5. Мониторинг и корректировка — анализ восприятия и обратной связи с целью улучшения.
Без реальных знаний и правильного выбора целей имидж будет поверхностным и недолговечным.
Влияние навыков и целеполагания на формирование имиджа
Навыки — ключевой элемент успешного имиджа. Чем глубже и шире компетенции, тем сильнее и убедительнее образ. Целеполагание помогает определить, какие именно навыки развивать и как их демонстрировать.
Пример:
· Брагинский имеет свыше 750 навыков, что позволяет ему гибко адаптировать имидж под разные аудитории.
· Он советует избавляться от устаревших компетенций в публичных профилях, чтобы ваша квалификация была понятно представлена и не вызывала путаницы.
Задача — сделать имидж чётким и понятным, чтобы люди сразу понимали, с кем имеют дело.
Особенности имиджа в профессиональной среде и социальных сетях
В бизнес-среде и социальных сетях имидж строится на уникальном сочетании:
· Профессионализма — подтверждённые достижения, отзывы, сертификаты.
· Личностных качеств — открытость, доступность, коммуникабельность.
· Соответствия ожиданиям целевой аудитории.
В LinkedIn важно выделять те умения, которые актуальны для вашей работы сейчас и поддержаны рекомендациями коллег. В социальных сетях не стоит смешивать разные роли- иначе имидж станет размытым и недоверие возрастет.
Ошибки при смешении разных ролей и направлений в имидже
Основные ошибки:
· Несогласованность образа и сообщений.
· Попытка быть экспертом во всём.
· Недостаток фокуса и последовательности.
Правильный подход – выбрать 1-2 ключевых направления, которые соответствуют вашим реальным достижениям.
Роль памяти и знаний в создании убедительного образа
Сильный имидж невозможно построить на поверхностных знаниях. Важно не просто читать и учиться, а уметь применять знания на практике.
Брагинский приводит пример, как скорочтение и внимательное запоминание позволяют ему сохранять и использовать знания лучше, чем те, кто просто "листает" книги.
Как управлять коммуникациями и словами для формирования правильного имиджа
Коммуникация — важнейший инструмент формирования и корректировки имиджа.
· Понятные слова и термины, соответствующие выбранному образу.
· Адаптируйте стиль общения к аудитории и ситуации.
· Будьте последовательны и искренни.
Умение подобрать слова, которые отражают суть и создают доверие, помогает избежать недопонимания и укрепить имидж.
Заключение
Имидж — это не пустая оболочка, а отражение реальных знаний, умений и добросовестного поведения. Отличие имиджа от репутации в том, что первый — это желаемый образ, а вторая — реальное восприятие. Ошибки при построении имиджа, такие как надувание и смешение ролей, ведут к потере доверия и авторитета.
Основы эффективного имиджа:
· Чёткие цели и позиции.
· Реальные навыки и достижения.
· Управлять коммуникациями с учётом своей аудитории.
· Поддерживать внутреннюю твердость и последовательность.
Примеры из практики Олега Брагинского демонстрируют, что успешный имидж строится на реальной пользе, скромности и профессионализме, что вызывает уважение и восхищение без необходимости "раздувать" себя.
Активный Предприниматель - создаем связи и возможности для развития предпринимателей!
Выбирайте удобный формат
• Смотрите - vk.com/video/@bizactive • Слушайте - bizactiv.mave.digital/ • Читайте - dzen.ru/bizactiv
Delegator 24 – сервис бизнес-ассистентов и аутсорсинга специалистов №1 в России. Вы ставите задачи → мы выполняем
👉 Получить полезные материалы по делегированию и понять, подойдёт ли вам формат
TIMOSHIN скидка 20% на первый тариф https://t.me/Delegator24_bot?start=timoshin
Finn Flare Corporate & Uniform - производство качественной одежды под заказ fashion-качество и дизайн в мире корпоративной и форменной одежды Описание и кейсы 👉в презентации. https://drive.google.com/file/d/1D65cuphoMFgE3AcpSCacuxo_VZ-3a8vT/view?usp=sharing
Не пропустите прямые эфиры "Активного предпринимателя"
Понедельник & Пятница | 17:00 - 18:00 | Умное радио 100.1 FM
Подписывайтесь
• ТГ-канал t.me/BizActive • ВКонтакте vk.com/bizactive