Найти в Дзене
OnlineUniver.RU

📊 Что показывают два опроса об управлении рисками

Мы задали вам два простых вопроса: 1️⃣ как в компании организовано управление рисками? 2️⃣ есть ли в сделке моменты, когда вы специально останавливаетесь и проверяете всё перед следующим шагом? Анализ промежуточных результатов (опросы пока не закрыты) показывает, что 👉🏻 у большинства респондентов есть ощущение, что в их организациях нет формальной системы управления рисками (74% устраняют проблемы по мере возникновения, а 22% — полагается на личный опыт); 👉🏻 в то же время, если анализировать второй опрос, то более половины говорят, что есть этапы проверки или закреплённые регламентом проверки, и ещё 40% — проверяют, но без чётких правил Есть ли здесь противоречие? Сотрудники знают, что и как делать, опыт накапливается. Но если всё держится на людях и их памяти, а не на понятной модели, возникают ограничения: 🔹знание не структурировано, его сложно передать его новому сотруднику; 🔹трудно объяснить логику решений руководству/клиенту; 🔹сложно увидеть слабые места в целом процессе;

📊 Что показывают два опроса об управлении рисками

Мы задали вам два простых вопроса:

1️⃣ как в компании организовано управление рисками?

2️⃣ есть ли в сделке моменты, когда вы специально останавливаетесь и проверяете всё перед следующим шагом?

Анализ промежуточных результатов (опросы пока не закрыты) показывает, что

👉🏻 у большинства респондентов есть ощущение, что в их организациях нет формальной системы управления рисками (74% устраняют проблемы по мере возникновения, а 22% — полагается на личный опыт);

👉🏻 в то же время, если анализировать второй опрос, то более половины говорят, что есть этапы проверки или закреплённые регламентом проверки, и ещё 40% — проверяют, но без чётких правил

Есть ли здесь противоречие?

Сотрудники знают, что и как делать, опыт накапливается.

Но если всё держится на людях и их памяти, а не на понятной модели, возникают ограничения:

🔹знание не структурировано, его сложно передать его новому сотруднику;

🔹трудно объяснить логику решений руководству/клиенту;

🔹сложно увидеть слабые места в целом процессе;

🔹опыт не превращается в управляемую практику.

Это не отсутствие управления. Это неосознанное управление...рисками?

И если признать это осознанно,

можно начать использовать накопленный опыт как технологию, а не как интуицию.

Тогда сможем говорить не «мы просто справляемся», а «мы управляем».