В автосервисах и мойках 80 % клиентов записываются по телефону. Один пропущенный звонок — это потерянные 4000–12 000 ₽. В сезон шиномонтажа или перед праздниками администратор просто не успевает. ИИ принимает все звонки круглосуточно, записывает на работы, проверяет занятость подъёмников и продаёт дополнительные услуги.
Что именно делает ИИ в вашем автосервисе
- Записывает на ТО, диагностику, ремонт, шиномонтаж, мойку
- Проверяет свободные подъёмники и боксы в реальном времени
- Уточняет марку/модель авто, год, тип работ
- Предлагает допы («Заменить масло + фильтр со скидкой 15 %?» или «Покрытие керамикой после мойки?»)
- Подтверждает запись и отправляет напоминание за сутки + за 2 часа
- Обрабатывает переносы и отмены
- Реактивирует старых клиентов (обзвон базы с сезонной акцией)
- Собирает отзывы после работ
Реальные результаты внедрения ИИ
- Запись на услуги выросла на 30–45 %
- Доходимость клиентов увеличилась на 32–38 %
- Нагрузка на приёмщиков снизилась на 70–85 %
- Стоимость обработки одного звонка упала в 12–18 раз
Подробный расчёт для типичного автосервиса/шиномонтажа/мойки (малый и средний бизнес)
Исходные данные:
- 70 входящих звонков в день
- Среднее время разговора — 4,5 минуты
- 30 рабочих дней → 9450 минут разговоров в месяц
- Средний чек — 5500 ₽
- Маржа — 50 %
Без ИИ (только приёмщик)
- Затраты на обработку звонков: 9450 мин × 12 ₽/мин = 113 400 ₽ в месяц
- Пропущенные звонки в пике: 18 % → теряете ≈ 12–13 записей в день = 66 000–71 500 ₽ упущенной выручки ежедневно (≈ 2 000 000 ₽ в месяц)
С ИИ
- Стоимость: 28 000–32 000 ₽ в месяц (включая все минуты и интеграцию)
- Пропущенные звонки: максимум 3 %
Экономия на обработке звонков:
113 400 − 30 000 = 83 400 ₽ в месяц
Дополнительная выручка:
+14 спасённых записей в день × 5500 ₽ × 50 % маржи = 38 500 ₽ чистой прибыли ежедневно
→ 1 155 000 ₽ в месяц
Итого чистая выгода в месяц:
83 400 (экономия) + 1 155 000 (доп. прибыль) = 1 238 400 ₽
Окупаемость: 8–12 дней. В сезон шиномонтажа окупается за первую неделю.
Для сети автосервисов или крупной мойки (150+ звонков в день)
- Экономия на персонале приёмки: 160–250 тыс. ₽ в месяц
- Дополнительная прибыль от заполнения подъёмников и допродаж: 1,8–3,2 млн ₽ в месяц
ИИ легко встраивается в 1С, Автодок, AnyService, Motus и любые системы учёта заказ-нарядов. График работ и цены обновляются автоматически.
Хотите точный расчёт именно под ваш автосервис, шиномонтаж или мойку?
Напишите в комментариях или в личку:
- сколько примерно звонков в день,
- средний чек,
- количество подъёмников/постов,
- сезонность (круглый год или ярко выраженная).
Я сделаю персональный расчёт и покажу, сколько node54 принесёт именно вам уже в первый месяц после запуска.