В бьюти- и фитнес-бизнесе 70 % клиентов записываются именно по телефону. Если звонок пропущен или администратор занята — клиент уходит к конкуренту. ИИ берёт все звонки 24/7, записывает клиентов, напоминает о визитах и продаёт допуслуги, пока администратор работает в зале.
Что именно делает ИИ в вашем салоне или клубе
- Записывает на стрижку, маникюр, массаж, тренировку, процедуру
- Показывает свободные окна мастеров/тренеров в реальном времени
- Рассказывает о ценах, акциях и пакетах («Стрижка + окрашивание со скидкой 20 % сегодня»)
- Подтверждает запись и отправляет напоминание за 24 часа + в день визита
- Обрабатывает переносы и отмены
- Реактивирует «спящих» клиентов (обзвон базы с персональной акцией)
- Продаёт абонементы и допуслуги («Добавим уход за бородой?»)
- Собирает отзывы после визита
Реальные результаты внедрения ИИ
- Запись выросла на 25–40 %
- Доходимость клиентов увеличилась на 28–35 % (благодаря напоминаниям)
- Нагрузка на администраторов снизилась на 65–80 %
- Стоимость обработки одного звонка упала в 10–15 раз
Подробный расчёт для типичного салона/барбершопа/студии (малый и средний бизнес)
Исходные данные:
- 60 входящих звонков в день
- Среднее время разговора — 4 минуты
- 30 рабочих дней → 7200 минут разговоров в месяц
- Средний чек — 3500 ₽
- Маржа — 55 %
Без ИИ (только администратор)
- Затраты на обработку звонков: 7200 мин × 12 ₽/мин = 86 400 ₽ в месяц
- Пропущенные звонки в пике: 17 % → теряете ≈ 10 записей в день = 35 000 ₽ упущенной выручки ежедневно (≈ 1 050 000 ₽ в месяц)
С ИИ
- Стоимость: 27 000–30 000 ₽ в месяц (включая все минуты и интеграцию с онлайн-записью)
- Пропущенные звонки: максимум 3 %
Экономия на обработке звонков:
86 400 − 29 000 = 57 400 ₽ в месяц
Дополнительная выручка:
+12 спасённых записей в день × 3500 ₽ × 55 % маржи = 23 100 ₽ чистой прибыли ежедневно
→ 693 000 ₽ в месяц
Итого чистая выгода в месяц:
57 400 (экономия) + 693 000 (доп. прибыль) = 750 400 ₽
Окупаемость: 12–18 дней. Уже через две недели ИИ начинает приносить чистую прибыль.
Для сети салонов или крупного фитнес-клуба (150+ звонков в день)
- Экономия на администраторах: 140–220 тыс. ₽ в месяц
- Дополнительная прибыль от записи и продаж абонементов: 1,2–2,1 млн ₽ в месяц
ИИ интегрируется с YClients, СБИС, amoCRM, MindBody и любой системой онлайн-записи. Расписание мастеров и актуальные акции обновляются автоматически.
Хотите персональный расчёт именно для вашего салона, барбершопа, СПА или фитнес-клуба?
Напишите в комментариях или в личку:
- сколько примерно звонков в день,
- средний чек,
- количество мастеров/тренеров,
- формат (салон / барбер / СПА / фитнес).
Я быстро посчитаю, сколько именно node54 принесёт вам дополнительно уже в первый месяц после запуска.