С середины января в сообществах предпринимателей и маркетологов одна и та же история: бюджеты на 2026 год утверждены, но ощущение, что деньги «уплывают» быстрее и с меньшей отдачей, чем раньше. Всё потому, что правила игры снова изменились — и главный сдвиг происходит не в классической контекстной рекламе, а в социальных сетях, точнее, в их пересечении с мессенджерами. Если вы не успели перестроиться, вашу долю рынка займёт тот, кто уже общается с клиентами там, где они проводят больше всего времени.
Центр тяжести смещается в Telegram. Это не просто мессенджер для рассылок, а полноценная экосистема для ведения бизнеса: магазины-боты, платежи, рекламный кабинет и, главное, аудитория, готовая к диалогу. Количество активных магазинов-ботов в Telegram выросло с 50 тысяч до 380 тысяч всего за полтора года . И это при том, что ежемесячно русскоязычные каналы в Telegram набирают более триллиона просмотров . Люди не просто листают ленту — они ищут решения, советы и готовы покупать.
Что это значит для вас прямо сейчас
Если коротко: пора пересмотреть распределение рекламного бюджета. Ставка на один канал, будь то Яндекс.Директ или таргет в VK, больше не гарантирует стабильного потока лидов. Клиентский путь стал фрагментированным: человек может увидеть ваш товар в рекомендациях на маркетплейсе, прочитать про него подробный обзор в Telegram-канале, задать вопрос в чат-боте и, наконец, купить через мини-приложение, ни разу не зайдя на ваш сайт.
Кого это касается в первую очередь:
- Владельцев локального бизнеса (кофейни, пекарни, мастерские). Для вас взрывной рост локального комьюнити в Telegram — золотая жила.
- Селеров на маркетплейсах (Ozon, Wildberries). Внутреннее продвижение дорожает, а внешний трафик из соцсетей становится обязательным для выживания .
- Специалистов в сфере услуг (юристы, дизайнеры, репетиторы). Экспертность теперь продаётся через личный бренд и доверительные каналы, а не только через контекст.
- Небольших интернет-магазинов. Конкуренция за клика в поиске безумная, а в нишевых Telegram-каналах можно найти лояльную аудиторию с более низкой стоимостью лида .
Битва форматов: Telegram Ads против «посевов» (и где ваше место)
Это ключевое решение, которое нужно принять на этой неделе. Оба инструмента работают в Telegram, но принципиально разные по логике, бюджету и результату.
Telegram Ads — это официальный рекламный кабинет. Вы настраиваете кампанию, как в Яндекс.Директе: выбираете аудиторию по интересам, каналам, географии, задаёте бюджет. Платформа сама показывает ваше объявление. Главный плюс — скорость, масштаб и прогнозируемость. Главный минус — порог входа. Минимальный бюджет для старта, по данным экспертов, составляет около 500 евро . Это инструмент для тех, кто готов вкладывать в тесты и масштабирование, и чья аудитория достаточно широка.
Посевы (нативная реклама) — это размещение вашего поста в чужих каналах. Вы платите не за показы, а за факт размещения в конкретном паблике. Пост выглядит как рекомендация автора канала, поэтому вызывает больше доверия. Это гибкий инструмент: можно подробно рассказать историю, сделать обзор, привести отзывы. Посевы могут дать более качественные заявки, потому что аудитория уже тёплая и доверяет источнику . Важное преимущество для малого бизнеса: запустить посев можно с любого бюджета, хоть с 3000 рублей, для теста.
Чек-лист: что выбрать?
- Выбирайте Telegram Ads, если: у вас уже есть чёткое ценностное предложение, вы готовы вложить от 50+ тысяч рублей в тестовый бюджет, ваша цель — быстрый охват или масштабирование проверенной воронки.
- Выбирайте посевы, если: вы только выводите новый продукт или выходите на новую аудиторию, вам важны доверие и детальное погружение, ваш бюджет ограничен или вам нужен точечный охват узкой нишевой аудитории (например, владельцы собак в конкретном районе города).
План действий на неделю: с нуля до первых заявок из Telegram
Забудьте про сложные годовые стратегии. Вот что нужно сделать в ближайшие 7 дней, чтобы поймать волну.
День 1-2: Аудит и цель.
Не создавайте канал сгоряча. Сначала станьте клиентом. Найдите 5-7 Telegram-каналов, которые читает ваша целевая аудитория. Посмотрите, как там общаются, какой контент вызывает отклик. Параллельно ответьте на вопрос: что я хочу получить от Telegram прямо сейчас? Узнаваемость, заявки в бот, подписчики в канал? Цель определит инструмент.
День 3-4: Создаём «боевую единицу».
Вам нужна точка входа. В 90% случаев это не публичный канал, а чат-бот. Современные конструкторы (например, Manybot, BotFather) позволяют сделать его за пару часов без программистов. Минимальная настройка: приветственное сообщение, кнопки «Услуги/Цены», «Оставить заявку», «Связаться». Это ваша круглосуточная витрина и приёмная.
День 5: Тестовый запуск.
Выделите небольшую сумму (например, 5000 руб.) на первый тест. Если выбрали посевы — найдите через сервисы (BidFox и аналоги) или вручную 2-3 небольших, но активных канала с вашей аудиторией. Договоритесь о размещении простого поста с вашей историей и ссылкой на бота. Если тестируете Telegram Ads — запустите кампанию на увеличение подписчиков канала или переходов в бот, выбрав для таргетинга те самые каналы-доноры.
День 6-7: Анализ и первый контакт.
Не ждите сотни заявок. Ваша цель — получить 3-5 первых контактов и проанализировать их. Откуда пришли? С каким вопросом? Как быстро сработал бот? Ответьте лично на эти первые заявки. Этот фидбэк ценнее любой аналитики. Настройте уведомления о новых заявках в боте, чтобы отвечать моментально.
Риски и частые ошибки: где «сливают» бюджет новички
Игнорирование этого раздела может свести на нет все усилия.
- Автоматизация вместо человечности. Бот нужен для сбора контактов и ответов на FAQ, но итоговую сделку всегда закрывает человек. Ошибка — пытаться полностью автоматизировать общение, делая его безликим. Клиент 2026 года ценит персонализированный подход .
- Разрозненность данных. Заявки приходят в бот, переписка — в личке, оплата — на сайте. Если не связать это в CRM, вы потеряете клиентов и не увидите полную картину. Простая и недорогая CRM — это must-have, а не роскошь . Она превращает разрозненные действия в управляемый процесс .
- Погоня за количеством, а не качеством. 10 000 подписчиков в канале с нулевой активностью бесполезны. 500 подписчиков, которые задают вопросы и смотрят сторис — ваша целевая аудитория. Лучше меньше, но «теплее».
- Нарушение правил площадки. В Telegram жёстко пресекается спам и накрутка. Ведите канал или бот честно. Помните, что для части платежеспособной аудитории с Premium-подпиской реклама в Telegram Ads не показывается — это нужно учитывать при расчёте охвата.
Итог простой: 2026 год — это год перераспределения внимания и бюджета в сторону экосистем, где общение и торговля происходят в одном окне. Ваш клиент уже там. Вопрос в том, найдёт ли он там вас или вашего конкурента.
А у вас уже идёт трафик из Telegram? В каком формате — Ads, посевы или свой канал — вы пробовали и что сработало? Делитесь опытом в комментариях — обсудим живые кейсы! И подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить разбор следующего критичного изменения для малого бизнеса.