⚡️ Google: AI-агенты могут радикально изменить доступность технологий.
Идея простая, но мощная, вместо того чтобы адаптировать интерфейсы под людей, агенты сами адаптируют технологии под каждого пользователя.
Что меняется:
- Интерфейс больше не фиксированный
AI-агент может стать «прослойкой» между человеком и приложением:
упрощать сложные формы, объяснять действия, автоматизировать шаги и переводить интерфейс в удобный формат.
- Персонализация в реальном времени
Агент учитывает:
- особенности зрения, слуха, моторики
- когнитивную нагрузку
- уровень цифровых навыков
- язык и контекст
И подстраивает взаимодействие под конкретного человека.
- Естественное взаимодействие
Вместо кнопок и меню:
- голос
- текст
- разговорный интерфейс
Пользователь может просто сказать:
«Заполни заявку», «Найди счёт», «Отправь письмо».
- Автоматизация сложных задач
AI может:
- заполнять формы
- навигировать по сайтам
- выполнять многошаговые процессы
- работать с несколькими системами одновременно
- Universal Design нового уровня
Классическая доступность — это отдельные режимы (screen reader, увеличенный текст и т.д.).
С агентами доступность становится динамической и индивидуальной, а не одинаковой для всех.
Почему это важно:
Многие цифровые сервисы недоступны не из-за отсутствия функций, а из-за сложности интерфейсов.
AI-агенты могут убрать этот барьер, превращая сложные системы в простой разговор.
Главный вывод:
Следующий этап доступности — это не новые кнопки и настройки.
Это персональный AI-помощник, который адаптирует весь цифровой мир под человека.
https://research.google/blog/how-ai-agents-can-redefine-universal-design-to-increase-accessibility/
