В редакцию Урал56.Ру обратились жители жилого комплекса «Грин Хаус» в Оренбурге (ул. Комсомольская, 199/1, ул. 1 Мая, 61/2 и 61/3). По словам людей, они решили сменить управляющую компанию «Родина», однако столкнулись с трудностями при оформлении перехода.
Инициативная группа провела общее собрание и, по их утверждению, набрала необходимый кворум для выбора новой управляющей компании. Однако Государственная жилищная инспекция Оренбургской области отказалась зарегистрировать решение, сославшись на отсутствие в бланках голосования данных СНИЛС собственников. Жители считают это требование спорным, поскольку СНИЛС относится к персональным данным. Кроме того, по их словам, образцы документов и повестка собрания заранее направлялись в ГЖИ на проверку, и замечаний тогда не поступило.
Инициативная группа записала видеообращение к председателю Следственного комитета РФ с просьбой разобраться в ситуации.
— Мы не хотим больше иметь никаких дел [с УК «Родина»]. Потому что она не выполняет свои обязанности уже на протяжении двух лет. Мы также везде пишем заявки через платформу «Решаем вместе» и в ГЖИ. Везде одни отписки. За последний год нами неоднократно фиксировались нарушения обязанностей управляющей компании, предусмотренных договором. Это несвоевременное устранение аварийных ситуаций в инженерных системах дома, неудовлетворительное качество уборки придомовых территорий и подъездов, отсутствие необходимого ремонта общедомового имущества, также неполучение необходимых согласований и разрешений перед проведением работ общего характера. Кроме того, мы считаем завышенными суммы, выставляемые управляющей компанией за коммунальные услуги, которые не выполняются в полном объеме, а также наблюдаем регулярное игнорирование наших обращений и жалоб.
Журналист Урал56.Ру связался с представителем УК «Родина». В компании заявили, что не препятствуют переходу домов к другой организации, а проверкой документов занимается исключительно ГЖИ.
По словам представителя УК, один из собственников обратился с заявлением о том, что его подпись в листе голосования была подделана. Он лично подал соответствующее заявление в жилищную инспекцию. В компании отмечают, что им неизвестно общее количество подписей и детали проверки, так как документы находятся в ГЖИ.
У них в документах есть поддельная подпись. Человек пошел в ГЖИ, сказал то, что он не участвовал в собрании. Он говорит, что не расписывался нигде, и подписи нигде не ставил. Он пошел потом в Государственную жилищную инспекцию, подал заявление о том, что он не учувствовал в голосовании, - утверждает руководитель УК Александр Себякин.
Также в УК сообщили, что часть жителей выступает против смены компании. По их словам, действующий тариф на содержания жилья составляет 23 рубля за квадратный метр, тогда как в предполагаемой новой УК — около 32–33 рублей. Представитель организации утверждает, что большинство текущих заявок исполняется, а основные жалобы касались уборки придомовой территории и подъездов.
В управляющей компании подчеркивают, что действуют в рамках закона и не препятствуют процедуре смены, если она будет проведена с соблюдением всех требований.