61 тыс подписчиков

Питание не понравилось, гостиница тоже, поэтому организаторы тура должны вернуть деньги

15 февраля15 фев

~1 мин

С таким требованием жительница Читы пришла в Роспотребнадзор после поездки в Монголию. Там она рассказала, что наткнулась на рекламу в соцсетях, связалась с предпринимателем, заплатила деньги, хотя они даже не заключили письменный договор. Лететь надо было из другого города. Мужчина забронировал ей гостиницу и купил билеты на рейс, а там туристку встретил уже другой человек, который и отправил ее за границу. Путешествие состоялось, читинка вернулась домой и решила, что ее права нарушены. Как сказано в официальном заключении Роспотребнадзора, она «не была удовлетворена туром, в частности условиями проживания и питанием». Во время разбирательства выяснилось, что предприниматель, который отправлял ее из Читы, вообще не имел права организовывать турпоездки. Но суд решил, что понести ответственность должен не только он, но и тот, кто сопровождал клиентку в Монголию. С них взыскали все, что она заплатила, плюс компенсацию морального вреда. О какой сумме идет речь, ведомство не уточнило. Ра

Питание не понравилось, гостиница тоже, поэтому организаторы тура должны вернуть деньги. С таким требованием жительница Читы пришла в Роспотребнадзор после поездки в Монголию. Там она рассказала, что наткнулась на рекламу в соцсетях, связалась с предпринимателем, заплатила деньги, хотя они даже не заключили письменный договор. Лететь надо было из другого города. Мужчина забронировал ей гостиницу и купил билеты на рейс, а там туристку встретил уже другой человек, который и отправил ее за границу.

Путешествие состоялось, читинка вернулась домой и решила, что ее права нарушены. Как сказано в официальном заключении Роспотребнадзора, она «не была удовлетворена туром, в частности условиями проживания и питанием».

Во время разбирательства выяснилось, что предприниматель, который отправлял ее из Читы, вообще не имел права организовывать турпоездки. Но суд решил, что понести ответственность должен не только он, но и тот, кто сопровождал клиентку в Монголию. С них взыскали все, что она заплатила, плюс компенсацию морального вреда. О какой сумме идет речь, ведомство не уточнило. Рассказали об этом на ТурДоме.

@tourdom