№288 (342 стр) Марк Герзон "Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности"
Надо признать, что конфликты не являются чем-то из ряда вон выходящим в корпоративной (да и не только) практике. Конфликты встречаются на всех уровнях, в разных проявлениях, по различным поводам. Вопрос в том, что с ними делать, как с ними иметь дело: замолчать? не замечать? или все-таки постараться решить и обратить их в общее благо?
Герзон ставит этот вопрос в центр внимания, разбирает в подробностях, какие могут быть варианты. Согласно автору можно выделить три типа лидеров, решающих (пытающихся решить) конфликты:
- Демагог
- Менеджер
- Посредник
Певый тип, Демагог, является самым негативным проявлением лидеров. Он играет на страхах, пытается удержать власть всеми способами, обвиняет других. Этакая идея: "Цель оправдывает средства"
Менеджер в свою очередь является не настолько отрицательным проявлением лидера. Скорее нейтрален или даже слабо положителен. Но он ограничен, замкнут в рамках своих компетенций, своих взглядов, смотрит чересчур узко и однобоко на все. Ему важно только то, что происходит в "его дворе", до "соседских проблем" дел нет, пусть сами разбираются.
И наконец, лидер-посредник по Герзону выступает оптимальным (наилучшим) вариантом проявления лидеров, решающих конфликты. Он готов объединять, готов решать самые не разрешимые проблемы. Он смотрит системно, действует комплексно, "входит в положение", готов действительно идти на компромисс.
Встречается много кейсов, раскрывающих типологию "лидеров-решал", что-то можно подчерпнуть для себя, что-то, на мой взгляд, притянута за уши. Тем не менее полезно, интересно и временами даже не тривиально.
Читаем!
#1mlnpages
Субъективная оценка: 8,5/10
#1mlnpages
p.s.
Добро пожаловать на наш телеграм-канал: https://t.me/mlnpages