21 января 2026 года Яндекс официально анонсировал три новых инструмента для интернет-магазинов в Директе. Это не просто «ещё одна фича», а сигнал всей системе: платформа переходит от борьбы за клики к битве за внимание и глубину конверсии. Если вы запускаете рекламу для своего онлайн-магазина, эти изменения касаются вас напрямую — уже на этой неделе.
Что именно изменилось? В Единой перфоманс-кампании появились:
- Сценарий для привлечения новых покупателей — система теперь может показывать ваши объявления только тем, кто ещё ничего не покупал на вашем сайте.
- Корректировка на уровень трат в категории — Директ автоматически сегментирует аудиторию на тех, кто тратит много, средне и мало, и позволяет точечно управлять ставками.
- Персональные скидки от Яндекса — покупатель видит сниженную цену в объявлении, а вы получаете полную стоимость; разницу покрывает Яндекс. По данным компании, это увеличивает заказы в среднем на 8%.
Эти инструменты — ответ платформы на главную боль малого e-com: бюджет утекает на «теплых» клиентов, которые и так купят, а привлечение новых стоит всё дороже. Теперь у вас есть рычаги, чтобы перераспределять деньги умнее.
Кого касаются изменения?
В первую очередь — владельцев интернет-магазинов, которые продвигаются через Яндекс Директ (особенно через Единую перфоманс-кампанию). Если у вас сайт-визитка или вы предлагаете только услуги, «Сценарий для новых покупателей» и «Корректировка на уровень трат» будут менее актуальны. Но персональные скидки могут работать и для товарных ниш в формате «товар-услуга» (например, наборы для ухода).
Также изменения критически важны для:
- Торговых точек с небольшим бюджетами (до 50 тыс. руб. в месяц) — теперь можно точнее отсекать нецелевую аудиторию и избегать бесполезных трат.
- Команд, где рекламой занимается сам владелец или менеджер без глубокой экспертизы — инструменты частично автоматизируют сложные решения по сегментации.
- Бизнесов, которые хотят масштабироваться, но упираются в высокую стоимость лида — персональные скидки могут стать драйвером роста конверсии.
Что делать уже на этой неделе: пошаговый чек-лист
Не ждите «удобного момента». Внедряйте поэтапно, чтобы успеть за конкурентами.
Шаг 1. Аудит текущих кампаний
Откройте ваш Директ и найдите все Единые перфоманс-кампании. Выпишите их ключевые метрики за последние 30 дней: бюджет, стоимость заказа (CPO), конверсию в покупку. Это нужно, чтобы позже сравнить «до» и «после».
Шаг 2. Включите «Сценарий для привлечения новых покупателей»
В настройках группы объявлений в рамках Единой кампании ищите опцию «Сценарий группы». Выберите «Привлечение новых покупателей». Система начнёт показывать объявления только тем, кто не совершал на сайте целевых действий. Важно: убедитесь, что на сайте корректно настроены цели (например, «покупка»). Иначе фильтр сработает некорректно.
Шаг 3. Настройте «Корректировку на уровень трат»
В том же интерфейсе кампании найдите раздел «Корректировки ставок». Добавьте новую корректировку — «Уровень трат в категории». Система предложит три сегмента: высокий, средний, низкий уровень трат. Для начала установите повышенную ставку (+20%) на сегмент с высоким уровнем трат, стандартную — на средний, и пониженную (-20%) — на низкий. Это базовый подход, который можно будет точечно ajustить через 7–10 дней по результатам.
Шаг 4. Активируйте «Персональные скидки»
В разделе «Опции объявлений» кампании найдите переключатель «Персональные скидки от Яндекса». Включите его. Укажите товары или категории, для которых скидка будет наиболее привлекательна. Помните: скидку покрывает Яндекс, вы получаете полную стоимость товара. Это прямой стимул для покупателя, который колеблется.
Пример из практики: как это работает в жизни
Представьте небольшой интернет-магазин детской одежды с месячным бюджетом на Директ в 70 000 рублей. До внедрения инструментов CPO составлял 900 рублей, а 40% заказов были от повторных клиентов. После включения «Сценария для новых покупателей» и «Корректировки на уровень трат» удалось:
- Снизить CPO на новых клиентов до 750 рублей.
- Увеличить долю новых покупателей до 60%.
- За счёт персональных скидок поднять конверсию из клика в заказ на 5%.
Как они это сделали? Вместо одной кампании «на всё» создали две группы: одна — с акцентом на новых (с включённым сценарием), вторая — для ретаргетинга на уже знакомых с брендом. В первой группе использовали корректировку по уровню трат, чтобы не переплачивать за аудиторию с низкой платёжеспособностью. А на хитовые товары (комплекты на выписку) подключили персональные скидки.
Риски и типичные ошибки (где чаще всего «спотыкаются»)
Новые возможности — это не панацея. Вот что может пойти не так:
- Слепое доверие автоматике. Инструменты работают на основе данных. Если на сайте мало трафика или некорректно настроены цели, сегменты будут построены ошибочно. Всегда проверяйте данные в Яндекс.Метрике и Директе на consistency.
- Резкое изменение ставок без теста. Выставить +50% на «высокий уровень трат» и -50% на «низкий» — рискованно. Начинайте с умеренных корректировок (±20%) и наблюдайте за результатами 7–10 дней.
- Игнорирование креативов. Персональные скидки бесполезны, если объявление visually не цепляет. Обязательно адаптируйте тексты и изображения под сообщение о выгоде.
- Забыть про другие каналы. Не перекладывайте весь бюджет на Директ. Эти инструменты эффективны в связке с email-маркетингом, ретаргетингом в соцсетях и SEO.
Юридический дисклеймер: статья носит информационный характер и не является индивидуальной инвестиционной или маркетинговой рекомендацией. Все решения по запуску рекламных кампаний принимайте самостоятельно, учитывая специфику вашего бизнеса.
Что в итоге?
Яндекс явно движется в сторону большей автоматизации и персонализации. Три новых инструмента — это возможность для малого бизнеса конкурировать с более крупными игроками на равных, используя data-driven подход. Ключ — не просто «включить и забыть», а постоянно тестировать, измерять и адаптировать под свою аудиторию.
А у вас уже есть опыт с новыми инструментами Директа? Поделитесь в комментариях — что сработало, а что оказалось бесполезным именно в вашей нише?
Подписывайтесь на канал, чтобы первыми получать разборы таких обновлений — впереди много практических материалов, которые помогут вашему бизнесу расти.