🗝️ Разминка.
В современном мире на роль начинающих руководителей ставят сотрудников, которые лучше всех работают. У которых есть внутренняя мотивация сделать что-либо так, чтоб к ним не имелось претензий. Часто такие сотрудники наделены комплексом отличника.
Когда такой сотрудник становится руководителем, в большинстве случаев он начинает требовать от подчинённых такой же уровень вовлечённости как у себя.
Если подумать, то станет понятно, что подчинённые не обладают таким же стремлением как руководитель, если бы было наоборот они бы тоже были начальниками. И вот тут нужно понимать, что роль руководителя не брать хлыст и заставлять всех работать столько же столько и сам, а помочь подчинённым понять, что от них требуется, в какие сроки и какие у них есть для этого ресурсы.
От того как поставлено поручение зависит бóльшая часть успешности его выполнения.
💾 Содержание поручения.
🧠 Здравый смысл.
Иногда бывает такое, что здравый смысл не виден сразу.
ℹ️ Например, шахматисты просчитывают несколько ходов вперёд, и если не видеть комбинацию целиком, то смысл первого хода не всегда понятен. И если исполнитель не видит смысла в выполнении поручения, потому что не видит всю комбинацию целиком, это будет являться психологическим барьером, зачем делать то, что не имеет смысла? При постановке задачи лучше сразу рассказать зачем её нужно выполнить, это не займёт много времени на старте, но снимет риск невыполнения.
Так же следует понимать, что поручение должно быть выполнимым. Если поставить невыполнимую задачу исполнителю, скорее всего он к ней даже не приступит.
Лучше всего сразу уточнить всё ли понятно и есть ли у исполнителя сомнения, это не требует много времени, но будет дополнительным инструментом контроля для руководителя.
🛠️ Конечный результат.
При постановке задачи должна присутствовать конкретика, цифры, характеристики.
Например:
🟥 Сократить время загрузки главной страницы сайта с текущих 4,2 секунды до 1,8 секунды;
🟨 Подготовить отчёт по удовлетворённости клиентов с выборкой не менее 1000 опрошенных;
🟩 Провести 12 корпоративных тренингов по тайм-менеджменту для сотрудников отдела;
4. Организовать фестиваль уличной еды в Санкт-Петербурге на 15 площадках;
🟪 Перевести 30% сотрудников компании на отечественный аналог MS Office.
...
...
❗ПОлная версия статьи по ссылке
❗Полезная информация для руководителей по ссылке