Разработчикам пришлось переобучать голосового робота.
Нейросеть научилась материться после общения с пользователями услуг ЖКХ. Разработчикам отечественного голосового ИИ-ассистента для управляющих компаний в сфере ЖКХ даже пришлось переобучать свое детище, сообщает ТАСС.
О том, что нейросеть неожиданно начала использовать ненормативную лексику, сообщил президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов. Он рассказал, что в первый же месяц обучения модель начала «грязно ругаться» и это потребовало ее корректировки.
Разработчик утверждает при этом: голосовые роботы позволяют значительно сокращать количество сотрудников в call-центрах. Но в сложных или аварийных ситуациях обращение все равно переводится к "живому" оператору.
Читайте также в "Городских вестях": с 1 марта 2026 года граждане смогут вносить коммунальные платежи до 15-го числа следующего месяца, а квитанции будут приходить до 5-го числа.