Открыла с утра для себя удивительную картину списаний на банковском счёте:
- hh - 200р/в неделю
- бот расшифровщик (достаточно известный) - 250р/в неделю
и эти деньги списывались на протяжении полугода
Сказать, что я ах*ела ничего не сказать🙃
Побежала прочёсывать все подписки и задавать вопрос банку: а почему нет оповещений об этих списаниях.
И сейчас самое время задать вопрос: куда ты бл* смотрела?
А смотрела я вот на такую красоту как на скрине
Ни напоминаний, ни оповещений заранее
Н И Ч Е Г О
Знаете сколько мы делаем оповещений перед автосписанием за подписку на клуб в онлайн-школах?
Минимум 6‼️
- При покупке оповещаем о подключенной карте
- За 5 и 2 дня или за 7,3,1 день и за час до списания
Все оповещения мы отправляем в тг-бот и на почту ученику
И даже при таком количестве есть уникумы, кто пропускает автосписание.
Да! да! Это нормальная практика.
Мы всегда помогаем в поддержке и идём на встречу клиенту, а не скрываемся за формами обратной связи.
Будьте бережны к своему бизнесу и деньгам.
Мой ТГ-канал: https://t.me/makarovaalexsaaa
Связаться со мной для настройки онлайн-школ и клубов на GetCourse: https://t.me/MakarovaAM Александра